El Jingle de TV de hoy en día es nada menos que icónico, pero realmente vale la pena comprar su piso?

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Empire Today, que algunos pueden conocer como simplemente imperio, es una compañía de pisos de larga data con décadas de experiencia vendiendo e instalando varios tipos de pisos. La compañía cuenta con estimaciones de precios transparentes e integrales, disponibles la instalación del día siguiente y un piso único diseñado para minimizar el ruido. Pero es imperio hoy una buena opción para los clientes que buscan una empresa de pisos? Esta revisión del imperio hoy explorará los entresijos de la compañía de instalación de pisos para que los clientes que buscan "pisos de imperio cerca de mí" pueden determinar si podría ser el adecuado para sus necesidades.

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De un vistazo

Imperio hoy

Nuestro veredicto: Empire hoy ofrece una amplia selección de opciones de pisos, un modelo de compras conveniente en el hogar, una herramienta de visualizador fácil de usar y un modelo de precios transparentes. Ofertas únicas como el piso de madera de susurros (diseñado para calidez y tranquilidad) y alfombra fresca del hogar (diseñada para ser hipoalergénica y neutralización de olor), así como opciones de piso más tradicionales y un plan de servicio disponible para reparar cualquier daños, lo convierte en una opción superior Para los clientes que buscan rehacer sus pisos.

ESPECIFICACIONES

• Vía de Servício: A escala nacional
• Tipos de pisos disponibles: Alfombra, laminado, vinilo, madera dura, baldosas
• Compras en el hogar: Sí
• Estimación de programación: En línea, teléfono
• Garantía: Garantía de instalación de 1 año

Pros

• Estimación de precios transparente y todo incluido
• Instalación del día siguiente disponible
• Amplia selección de estilos de piso
• Amplia selección de texturas y estilos de alfombras
• Herramienta de visualizador de habitaciones altamente detallada y realista
• Supuestamente reducción de sonido y retención de temperatura con pisos de madera de susurros exclusivos
• El plan de servicio cubre daños más allá de la cobertura de garantía

CONTRAS

• Selección relativamente limitada de pisos de madera sólida
• Información limitada de precios en línea
• Garantía de instalación limitada a 1 año

Empire Today Review: Reclamaciones

Empire Today ofrece una amplia gama de opciones de pisos, estimaciones gratuitas en el hogar, una ingeniosa herramienta de visualizador de habitaciones y varias opciones de servicio al cliente para ayudar a los clientes a cumplir con sus objetivos de piso. Pero ¿está a la altura de su reputación??

Acerca de Empire hoy

Empire comenzó hoy en 1959 como un negocio familiar de muebles para el hogar en Chicago, Illinois. Originalmente, la compañía se llamaba Empire Plastic Covers, pero cambió su nombre en 1965 a Empire Home Services para describir mejor su misión. La compañía mantuvo ese nombre hasta 2003, cuando se redujo el Imperio hoy después de ser vendido a nuevos propietarios.

Hoy, la compañía ofrece sus servicios en más de 70 ubicaciones en todo el país y es uno de los nombres más conocidos en la industria del piso. También es conocido por su comercial distintivo de Imperio Today con un tintineo pegadizo y un personaje conocido como "Empire Man."El primer comercial de televisión se emitió en 1978, y Empire Man era un personaje de acción en vivo; Sin embargo, hoy es retratado en forma de dibujos animados. Gracias al tintineo que aparece en los anuncios, los clientes probablemente hayan oído hablar de Empire hoy, incluso si nunca han usado la compañía para sus necesidades de pisos.

Sin embargo, Empire hoy es más que un tintineo y un divertido personaje de dibujos animados. La compañía ofrece numerosos tipos de pisos, consultas en el hogar, cotizaciones de precios con todo incluido y, en algunos casos, instalación al día siguiente.

Foto: Empiretoday.com / catherine hiles

Cómo funciona

Empire hoy mantiene los costos al no mantener salas de exhibición para los clientes. Sin embargo, TI atiende a 70 "ubicaciones" en todo el país que sirven como bases para vendedores, representantes y empleados para operar de. En lugar de una sala de exposición, la compañía ofrece un modelo de "tienda en casa" donde los consultores visitarán la casa de un cliente para discutir el proyecto de pisos y mostrar ejemplos de materiales que podrían funcionar mejor para las necesidades del cliente. Esto también beneficia al cliente, ya que podrán adaptarse a su consulta de pisos en torno a su horario más fácilmente y puede planificar el proyecto desde la comodidad de su propia casa.

Los clientes pueden hacer una cita en el hogar visitando el sitio web de Empire Today o llamando al 800-588-2300. Las citas a menudo están disponibles tan pronto como el día siguiente, por lo que los clientes no tendrán que esperar para comenzar a planificar su proyecto de piso. Durante la cita, un imperio de hoy en día profesional de pisos hará a los clientes preguntas sobre lo que desea de su proyecto de piso, incluidas sus necesidades, preferencias y presupuesto, y ofrecerá sugerencias que se ajusten a la factura. Al llevar muestras de pisos a la casa, Empire Today Representantes puede ayudar a los clientes a ver cómo se vería cada opción en su decoración y en diferentes luces sin las conjeturas que estarían involucradas al visitar un piso de exposición de pisos. La conveniencia del modelo de la tienda en el hogar significa que los clientes potenciales pueden ahorrar el tiempo y la molestia de dejar su hogar para ver sus opciones de pisos y adaptarse mejor a su consulta a su horario.

Después de que el cliente haya decidido con qué tipo de piso quiere ir, recibirá una estimación de precios todo incluido el mismo día para que pueda ver exactamente lo que costará el proyecto. Además del costo del piso y la instalación, la cotización incluye muebles en movimiento, eliminación de pisos antiguos, instalación de acolchado o calzado, instalación de umbral y molduras, y limpieza. Empire hoy se esfuerza por la transparencia cuando se trata de precios, aunque puede haber problemas imprevistos (como la reparación o reemplazo del subsuelo) que podrían entrar en juego una vez que el proyecto esté en marcha y aumentar el costo general. Sin embargo, salvo estos problemas adicionales, el precio final del cliente debería coincidir con la estimación inicial, lo que les permite presupuestar en consecuencia sin preocuparse por ninguna sorpresa de último minuto.

Foto: Empiretoday.com / catherine hiles

Servicios ofrecidos

Los servicios de instalación de pisos de Empire Today están diseñados para satisfacer las necesidades de los propietarios y negocios de todo el país. Dado que Empire Today es una empresa de pisos de servicio completo, los clientes podrán elegir sus pisos deseados y la instalación de la misma compañía dentro de un período de tiempo razonable tan pronto como el día después de firmar un contrato. Sin embargo, eso significa que los clientes se limitan a las opciones de piso ofrecidas por Empire Today; no hay opción para comprar pisos por separado de.una compañía diferente y tener imperio hoy instalarlo, ni comprar pisos de Empire hoy y tenerlo instalado por una compañía diferente o como un proyecto de bricolaje. Eso podría ser un factor decisivo para algunos clientes, pero la mayoría apreciará poder completar todo su proyecto de piso a través de una compañía. Empire hoy también se esfuerza por completar la instalación lo antes posible después de que el cliente haya firmado un contrato, mientras que el proyecto de piso puede tardar más para un propietario que aborda la instalación o contrata a una compañía separada para la instalación. Empire hoy puede instalar alfombras y otros tipos de pisos tan pronto como el día después del cliente firme el acuerdo.

Los dueños de negocios también pueden reemplazar su piso hoy. La compañía ofrece varias opciones de alfombra comercial de pared a pared de alta durabilidad diseñadas para ayudar a reducir el ruido y cubrir espacios grandes. Como parte de la instalación de alfombras comerciales, Empire Today moverá muebles y otros artículos de la oficina para que el propietario del negocio no tenga que preocuparse por cuidar cualquier trabajo de preparación.

Selección de materiales de piso

Empire hoy tiene una gran selección de materiales de piso diseñado para adaptarse a una amplia gama de gustos. Esto incluye alfombra, laminado, madera dura, vinilo y azulejos. Los clientes encontrarán productos en una variedad de acabados a diferentes precios, por lo que probablemente no tendrán problemas para encontrar algo que se ajuste a la estética de su hogar. Para cada tipo de piso, los clientes encontrarán información sobre los profesionales de la elección de ese material y quién se beneficiaría mejor de él. De esta manera, los clientes pueden tener una mejor idea de qué opciones pueden satisfacer mejor sus necesidades si no están seguros de por dónde empezar.

La selección de pisos extensas de Empire Today incluye lo siguiente:

• Alfombra: Inicio Fresco, Lavándose, Friso, Bereber, Indoor-Exterdoor, Patrón, Comercial
• Laminado: Laminado de madera
• Madera dura: Whisperhome, madera dura diseñada, madera dura sólida
• Vinilo: Tablón de vinilo, azulejos de vinilo de lujo, chapa de vinilo, tablón de vinilo comercial, baldosa de vinilo comercial
• Teja: Porcelana, cerámica

Las opciones de alfombras de Empire Today incluyen Plush, Frieze, Bereber, Outdoor y Estates. La alfombra de lujosa tiene una textura suave y una sensación atemporal, y generalmente es suave para caminar o acosarse. La alfombra de friso cuenta con fibras muy retorcidas que son ideales para áreas de alto tráfico, como salas de estar y pasillos. La alfombra berber se encuentra entre las más duraderas, ya que es densa y apretada. Además, la alfombra bereber es más resistente a las manchas, ya que los derrames tienden a permanecer en la superficie de la alfombra en lugar de empaparse, lo que los hace más fáciles de mantenerse limpios e ideales para hogares con niños pequeños o mascotas. Empire Today también ofrece una alfombra hipoalergénica y neutralizante de olor llamada Home Fresh. Este tipo de alfombra está diseñado para repeler la suciedad, los alérgenos y la humedad, lo que hace que sea fácil mantenerse limpio e ideal para personas con alergias. También es resistente al moho y al moho y se fabrica con el 90 por ciento de material reciclado posterior al consumo.

Los clientes que prefieren un acabado de madera tienen varias opciones, como laminado de madera, madera dura y madera dura de ingeniería. El piso laminado de madera es típicamente el más asequible y está disponible en una variedad de colores. El laminado también es duradero y resistente a los rasguños y el desvanecimiento, lo que la convierte en una buena opción para los hogares ocupados o para aquellos con mascotas. Los clientes también pueden optar por madera dura sólida o pisos de madera dura de ingeniería, la madera dura sólida ofrece un aspecto clásico y de alta gama y se puede mejorar para cambiar el look. Si bien la selección de pisos de madera dura de Empire Today es relativamente limitada, todavía cuenta con una variedad de colores y tipos de madera para adaptarse a una variedad de preferencias. La madera dura diseñada tiene un aspecto similar a la madera dura sólida, pero tiene un precio más asequible y, a menudo, tiene una mejor durabilidad. Empire Today también ofrece una línea de pisos de madera llamado Whisperhome, que está diseñado para ser más silencioso que el piso de madera tradicional.

Las opciones de vinilo incluyen tablones, azulejos y sábanas vinilo. El tablón de vinilo tiene una apariencia similar a la madera dura natural, pero es lo suficientemente resistente al agua y es lo suficientemente duradera como para instalar en áreas de alto tráfico. El mosaico de vinilo imita el aspecto de los azulejos reales y se puede instalar con o sin líneas de lechada para un aspecto más realista. El vinilo de la lámina está diseñado para parecerse a la piedra, los azulejos o la madera dura, y es muy resistente a las manchas, rasguños, humedad y moho. El vinilo también es típicamente una opción más rentable que la madera real o los pisos de baldosas.

Finalmente, Empire Today ofrece una selección de porcelana y azulejos de cerámica que son ideales para áreas de alta humedad del hogar, como cocinas, baños y salones de barro. Los clientes pueden elegir entre la madera y la piedra natural para adaptarse a la decoración de su hogar.

Visualizador de habitaciones

Para los clientes que desean tener una mejor idea de sus opciones antes de programar una cita en la tienda en el hogar, Empire hoy ofrece un visualizador de habitaciones. Esta herramienta permite a los clientes subir una foto de su habitación y elegir entre una selección de tipos de pisos de Empire para ver cómo se verían en su espacio.

El visualizador de la habitación es extremadamente simple de usar: una vez que el cliente ha subido una foto de su espacio, puede alternar entre varias opciones de pisos diferentes, desde madera dura y baldosas hasta alfombras y vinilos. Además de eso, las imágenes son de alta calidad e hiperrealistas, por lo que los clientes podrán ver exactamente cómo se verá cada tipo de piso en su hogar.

Foto: Catherine Hiles

También pueden elegir diferentes variaciones de color de cada elección de pisos para ver cuál se verá mejor en su habitación. Los clientes pueden subir varias fotos de diferentes habitaciones en su hogar para comparar cómo se verá su elección de pisos en cada área, o para elegir un piso diferente para cada habitación. Incluso pueden guardar fotos de sus opciones de pisos favoritas tomando una captura de pantalla para mostrar a otros residentes de la casa y obtener su opinión. Esto brinda a los clientes la confianza antes de su cita en el hogar para conocer los tipos de pisos que más están interesados, lo que puede ayudar a que la cita vaya más bien.

Foto: Catherine Hiles

Foto: Catherine Hiles

Foto: Catherine Hiles

Si el cliente no tiene acceso a una foto de su espacio, puede elegir entre una variedad de salas de demostración para ver cómo se verá cada opción de piso. Las salas de demostración incluyen salas de estar, cocinas, habitaciones y baños. Una vez que el cliente ha elegido su sala de demostración, puede cambiar las opciones de pisos al igual que lo harían con una foto de su propia casa. Esto puede darles una mejor idea de cómo se verá el piso una vez que se colocará en su ubicación elegida.

Empire Today también tiene varias galerías de fotos que presentan los pisos de la compañía instalados en casas de clientes reales. Las fotos están organizadas por habitación, por lo que el propietario puede ver fácilmente cómo se ven una variedad de opciones de pisos cuando se instalan en varios lugares de la casa. Además de las muestras de pisos, el cliente verá en su consulta y el visualizador de la habitación, esto les dará una idea aún mejor de cómo se ven sus pisos favoritos como un producto terminado.

Foto: Empiretoday.com / catherine hiles

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Estimaciones y programación

Empire Today ofrece estimaciones gratuitas en el hogar para clientes interesados ​​en rehacer sus pisos. La programación es fácil, y los clientes tienen la opción de reservar su cita en línea o llamar para programar. Empire Today dice que los clientes pueden obtener citas tan pronto como el día siguiente, lo cual es ideal para aquellos que desean que la pelota se ponga en marcha rápidamente en su nuevo proyecto de pisos. Los clientes recibirán un correo electrónico de Empire hoy confirmando hoy su cita, que está hecha para una ventana de 2 horas en la que llegará el representante. Si el cliente necesita reprogramar, puede hacerlo llamando a Empire hoy, no hay opción para reprogramar citas en línea.

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Si bien no hay salas de exposición para que un cliente visite, la búsqueda de "alfombra del imperio cerca de mí" puede hacer que los compradores potenciales sepan si hay imperios de hoy en día vendedores y representantes que están a una distancia razonable y pueden viajar a su hogar. Si es así, los clientes y los expertos en pisos se reunirán en la casa del cliente. El profesional traerá las muestras y ofrecerá una estimación del mismo día una vez que hayan reducido sus opciones de pisos. Empire hoy solicita que todos los tomadores de decisiones estén presentes en la cita, ya que la compañía no puede dejar muestras de pisos en la casa del cliente para que se detengan en su ocio. Las estimaciones incluyen precios transparentes, y Empire Today se esfuerza por citar el mismo precio que el cliente pagará una vez que se haya instalado el piso para que puedan presupuestar más fácilmente para el proyecto. Que incluye mudar los muebles u otros artículos.

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Sin embargo, la compañía enfatiza que sus estimaciones no tienen en cuenta ningún problema imprevisto que pueda surgir una vez que el proyecto se ponga en marcha, como las reparaciones o reemplazos de subfloización. Los clientes que viven en casas más antiguas donde el piso no se ha actualizado en algún momento pueden querer presupuestar un poco más sobre el imperio hoy cotizan en caso de que se necesiten reparaciones inesperadas durante la instalación de pisos. Para hacer esto, los clientes pueden familiarizarse con el costo de reemplazar el subsuelo o cualquier otro proyecto relacionado que pueda entrar en juego

Costo, ofertas y financiamiento

Con tantas opciones de piso para elegir, el costo final de la instalación de pisos con Empire hoy puede variar según el tamaño del espacio de instalación y el tipo de piso elegido. Empire Today ofrece a los clientes citas gratuitas después de reunirse con un representante que les ayudará a encontrar una opción de piso que funcione para sus necesidades y presupuesto. Sin embargo, la compañía no enumera ningún precio en su sitio web, lo que puede dificultar que los clientes estimen el costo total antes de programar una estimación en el hogar. Esto puede ser desagradable para algunos clientes, pero dará como resultado una estimación más precisa basada en los requisitos precisos del cliente.

Empire hoy ofrece dos opciones de financiamiento a través de Wells Fargo Bank y Synchrony para ayudar a los propietarios de viviendas a pagar su proyecto de piso. Los clientes que eligen financiamiento de 12 meses pueden calificar para una tasa de interés del 0 por ciento, aunque si el cliente no paga en su totalidad por la marca de 12 meses, se les cobrará intereses sobre su saldo. Los clientes en este plan de financiación pueden elegir pagar de la manera que tenga más sentido para ellos, ya sea en cuotas mensuales o varios pagos de suma global. También hay una opción de financiamiento de 48 meses que ofrece tasas de interés de 11.99 por ciento con pagos mensuales fijos. Usando esta opción, un cliente financiará $ 2,000 pagará $ 53 por mes por 2 años, con un monto total de $ 2,528 que incluye intereses.

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La compañía a menudo tiene ofertas y cupones promocionales para ayudar a los clientes a ahorrar en su proyecto de piso. Los cupones se pueden ver fácilmente en el sitio web de Empire Today, lo que permite a los clientes ver exactamente qué opciones están disponibles para ellos. También pueden preguntarle a un imperio hoy representante si hay ofertas o cupones actuales durante su cita en el hogar.

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Servicio al cliente y soporte

Si un cliente necesita comunicarse con Empire hoy para su servicio o soporte, tiene tres opciones: teléfono, chat en vivo o correo electrónico. Empire hoy tiene atención al cliente 24/7 por teléfono; Sin embargo, los clientes también pueden solicitar una devolución de llamada de la compañía ingresando su número de teléfono en un formulario en el sitio web. Al ingresar su número, el cliente recibirá una llamada inmediata en lugar de necesitar esperar en espera para un agente disponible.

Los clientes que eligen comunicarse con Empire Today Atención al cliente por correo electrónico deberán completar un formulario en el sitio web con su información de contacto. Empire hoy se comunicará con el cliente a través de su método preferido dentro de 1 a 2 días hábiles. Los clientes que no quieren esperar tanto tiempo pueden aprovechar la función de chat en vivo a través del sitio web de la compañía. Al ingresar a una ventana de chat, los clientes pueden elegir entre reservar una cita, verificar la ubicación de su representante o instalador de ventas, o solicitar ayuda general. Una vez que el cliente haya especificado su consulta, será dirigido a un representante en vivo que pueda ayudarlos.

Garantía

Empire hoy ofrece una garantía de instalación limitada de 1 año para todos los productos de pisos. La garantía establece que el trabajo de instalación estará libre de defectos debido a la mano de obra durante los 12 meses posteriores a la compra e instalación. Si el cliente necesita hacer un reclamo de garantía, puede comunicarse con Empire hoy por teléfono para solicitar el servicio, y la compañía enviará un representante a la casa para inspeccionar el piso. Si el representante considera que el reclamo es válido, Empire hoy reparará o reemplazará el piso afectado o le dará al cliente un reembolso completo. La garantía no es transferible y se anulará si el cliente vende la casa dentro del período de garantía. Empire hoy también anulará la garantía si alguien más que un contratista autorizado realiza trabajo, como pintura, reparación, instalación o eliminación del piso.

Cada producto vendido por Empire Today viene con una garantía. La alfombra puede estar justificada contra la suciedad, las manchas, el desgaste, el desvanecimiento, la retención estática y/o de textura durante un cierto período de tiempo dependiendo del estilo. Los pisos de madera dura sólida y diseñada ofrecen garantías contra el desgaste y/o los problemas estructurales. Los productos de los pisos laminados ofrecen cobertura contra la tinción, el desvanecimiento, el desgaste, la humedad tópica y/o el daño estructural. Las opciones de piso de baldosas tienen garantías que cubren defectos de fabricación solo. Finalmente, los productos de pisos de vinilo ofrecen garantías sobre el desgaste, tintas, desvanecimiento, moho/moho, humedad tópica, resistencia al agua, daños estructurales y/o defectos de fabricación. Los clientes pueden encontrar la información de garantía para su piso específico a través del sitio web de Empire Today.

Mientras que la garantía de instalación de 1 año está en el extremo inferior para la industria, los clientes pueden comprar el plan de servicio Empire para ayudar a cubrir cualquier daño durante 5 años después de la instalación. Los clientes pueden agregar el plan hasta 5 días después de la instalación, y el plan durará 5 años desde la fecha de servicio inicial. El plan de servicio cubre daños al piso, como rasguños, abolladuras, abolladuras, gubias, manchas, deformaciones, enganches y desentrañados. En algunos casos en que el daño no se puede reparar, Empire hoy puede reemplazar el piso afectado en su lugar. Los clientes no tendrán que pagar una tarifa de servicio al hacer un reclamo, lo que ayuda a ahorrarles dinero. Se pueden hacer reclamos por teléfono, con representantes de servicio al cliente disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana,.

Recursos de piso

Además de la información sobre las opciones de pisos disponibles, el sitio web de Empire Today tiene varios recursos para clientes interesados ​​en aprender más sobre los pisos, incluido el contenido de mantener las ideas de diseño y diseño de pisos de casas reales. El blog de Empire Today está lleno de información útil, aunque al momento de la escritura no se había actualizado en más de un año. De todos modos, muchos de los recursos son atemporales y pueden ayudar a los clientes a aprender cómo cuidar adecuadamente sus pisos para garantizar que duren muchos años.

Empire Today Reviews por clientes

Antes de contratar una empresa de pisos, los clientes probablemente deseen leer reseñas de una variedad de fuentes para que puedan evaluar si la empresa se ajusta a sus requisitos. El sitio web de Empire Today tiene una gran cantidad de revisiones positivas de clientes de todo el país a través de Shopperppers, donde la compañía tiene una calificación de 4.4 de 5. Los revisores positivos mencionan la profesionalidad, la oportunidad y la calidad del trabajo de la compañía, aunque algunos revisores informan dificultades para contactar al servicio al cliente y a los tiempos de instalación más antiguos de la esperanza. Quizás no sea sorprendente que la compañía promueva las mejores revisiones, y dado que Empire Today es una empresa nacional, es posible que los clientes en diferentes lugares puedan experimentar discrepancias dependiendo de los contratistas.

Es de destacar que las calificaciones vistas en el sitio web de la compañía reflejan las reseñas de los pisos de Empire sobre los asuntos del consumidor, que también son generalmente positivos. Estas calificaciones promedian ser 4.1 de 5 estrellas. A los clientes les gustó el hecho de que Empire hoy trae las muestras de productos a la casa del cliente en lugar de que el cliente que necesite ir a una sala de exposición. También elogiaron el proceso de instalación, diciendo que era muy profesional y que los instaladores trabajaban rápida y a menudo en el marco de tiempo estimado del proyecto. Sin embargo, las opciones de financiación limitadas de Empire Today hicieron que algunos clientes se acoplen puntos, al igual que el hecho de que los clientes no pueden ver los precios en línea y deben tener una consulta para determinar el precio.

En general, las revisiones de Empire Today son positivas y hablan de la calidad de los servicios de instalación de pisos de la compañía.

Cómo Empire Today se compara con la competencia

Uno de los puntos de venta más grandes de Empire hoy en día son sus estimaciones de precios transparentes que incluyen todos los aspectos de un proyecto de instalación de pisos, desde la preparación de la habitación hasta la instalación de nuevos rellenos de alfombras. Mientras que otras compañías pueden ofrecer procesos de cotización similar, Empire hoy pone la información en un lugar de fácil alcance en su sitio web para asegurarse de que los clientes sepan exactamente lo que verán en su cotización del proyecto.

Empire hoy no es la única compañía de pisos que ofrece consulta en el hogar: otros en este espacio que ofrecen un servicio similar incluyen Luna y National Floors Direct. Sin embargo, Luna no enumera sus opciones de piso en su sitio web, lo que significa que los clientes no pueden obtener una vista previa de los tipos de pisos que pueden estar interesados. National Floors Direct muestra opciones de pisos en su sitio web, pero no hay visualizador de habitaciones para ayudar a los clientes a ver cómo se vería el piso en su hogar. Al mostrar opciones de pisos en línea y ofrecer un visualizador, Empire Today hace que sea más fácil para los clientes potenciales ver exactamente qué funcionarán y no funcionarán en su hogar antes de que se reúnan con un representante.

Empire hoy también es notable por su amplia variedad de productos de pisos, desde alfombras y madera dura hasta laminado y azulejos. A menudo, las empresas de pisos se centran en un material sobre otro, lo que dificulta que un cliente elija una empresa si no están seguras de si quieren alfombra o madera dura. LL Flooring, por ejemplo, tiene una amplia selección de opciones de pisos de madera, pero no hay clientes de alfombra que no están seguros de qué tipo de piso desean puede sentirse más limitado. Además, LL Flooring no ofrece servicios de consulta en el hogar, por lo que los clientes deberán ir a una sala de exposición para ver opciones de pisos, que pueden ser un factor decisivo para aquellos que prefieren la comodidad de Empire Today's Shop-to Home servicio. Luna ofrece una gama similar de pisos a Empire hoy, incluida una amplia gama de opciones de alfombras, pero los clientes no podrán ver las opciones de alfombras exactas en el sitio web de Luna como pueden en el sitio web de Empire Today.

Si bien algunas otras compañías pueden tener garantías más largas en su instalación de pisos, Empire hoy ofrece un plan de servicio asequible que cubre problemas como rasguños, manchas, deformaciones y enganches. No hay una tarifa de servicio para los clientes que hacen un reclamo, y Empire hoy reparará o reemplazará el piso dañado dentro de los 5 años posteriores a la fecha de instalación. Luna ofrece un plan de servicio similar, pero está limitado a 50 meses, que es equivalente a poco más de 4 años.

¿Deberías contratar imperio hoy??

Empire Today es un líder en la industria de los pisos por una razón. Los clientes que buscan una empresa de pisos de ventanilla única probablemente estarán contentos con los servicios de Empire Today. La función de compra en el hogar hace que sea accesible para muchos tipos de clientes, y la gran selección de tipos de pisos significa que es más fácil para los clientes encontrar una opción de piso que funcione en su hogar. Las revisiones de la alfombra de Empire son abrumadoramente positivas, y la compañía tiene una larga historia en la industria de los pisos que lo convierte en un nombre confiable para la mayoría de los clientes. En general, Empire Today es una opción principal para la mayoría de los propietarios que buscan actualizar el piso en su hogar rápidamente y a un precio asequible.

Revisamos de forma independiente este servicio sopesando los reclamos de la compañía contra la experiencia de primera mano con sus profesionales. Sin embargo, debido a factores como la franquicia, el error humano y más, tenga en cuenta que las experiencias individuales con esta empresa pueden variar.