Los mejores servicios de reparación de electrodomésticos de 2023

Foto: Istockphoto.comunicarse

Los electrodomésticos atienden a una variedad de necesidades domésticas, que incluyen almacenar alimentos perecederos, mantener una temperatura interior cómoda y lavar platos y ropa. Cuando una secadora no comienza o un refrigerador deja de funcionar, es más que un inconveniente; interrumpe los horarios diarios e incluso puede conducir a una emergencia, dependiendo del aparato.

Tener un dispositivo importante reparado puede costar más de un par de cientos de dólares. A menos que el artículo sea viejo y en su último tramo, es probable que llame a una persona de reparación de electrodomésticos sea más barato que comprar un nuevo electrodoméstico. Un buen servicio de reparación enviará un técnico para evaluar el problema y hacer recomendaciones basadas en el problema que el dispositivo está experimentando. El técnico también estimará cuánto costarán las reparaciones. Este resumen explorará la industria de reparación de electrodomésticos y explicará por qué el siguiente rango como las mejores compañías de servicios de reparación de electrodomésticos.

1. Mejor en general: Proconnect American Home Shield Proconnect
2. SUBCAMPEÓN: Señor. Aparato
3. La mejor experiencia de reserva: Nana
4. Lo mejor para HVAC: Calefacción de una hora y aire acondicionado
5. Mejor agregador: Hogar
6. Considere también: El almacén de la Casa

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Qué considerar al elegir uno de los mejores servicios de reparación de electrodomésticos

Entre las consideraciones, cuando se compran la mejor empresa de reparación de electrodomésticos, se encuentran la ubicación de la compañía y su área de servicio, el tipo de electrodomésticos en los que trabaja la compañía y si sus técnicos están certificados. También es esencial determinar si la empresa cobra una tarifa de diagnóstico por adelantado y si garantiza su trabajo.

Área de servicio y programación

La mayoría de las compañías de reparación de electrodomésticos ofrecen servicios en un área geográfica limitada, como dentro de un viaje de 1 horas desde la oficina en casa. Los propietarios de viviendas querrán que encontrar esta información sea su primer paso para evitar investigaciones de empresas que ni siquiera están disponibles en su área. Buscar "reparación de electrodomésticos cerca de mí" es una buena manera para que los propietarios encuentren técnicos locales. La programación de los servicios de reparación a menudo se puede hacer en línea, ya que muchas compañías ofrecen plataformas o aplicaciones de programación interactiva. Estos permiten a los clientes seleccionar el tipo de aparato que necesita reparaciones y elegir entre múltiples espacios de tiempo. Cuando la programación en línea no está disponible, llamar directamente a la compañía es la siguiente mejor manera para que los clientes reparen un electrodoméstico con prontitud. Si la reparación es urgente, el cliente querrá preguntar sobre la reparación de emergencias o de los electrodomésticos el mismo día.

Tipos de electrodomésticos reparados

Algunas compañías de reparación de electrodomésticos ofrecen servicios de reparación para las reparaciones de electrodomésticos más comunes, que van desde unidades de aire acondicionado de ventana hasta refrigeradores hasta reparación de lavadoras y secadoras. Si un dispositivo específico no figura en el sitio web o el anuncio de una empresa, los clientes pueden enviar un correo electrónico o llamar y hacerle una pregunta a la compañía como: “¿Ofrecen un servicio de lavavajillas cerca de mí??"Si la empresa no lo hace, a menudo apuntará al cliente hacia un servicio de reparación que sí.

Además, algunos fabricantes permiten que solo los técnicos certificados por la marca atiendan sus electrodomésticos si están bajo garantía. Por ejemplo, un servicio de reparación del refrigerador puede estar certificado para trabajar en los electrodomésticos LG, pero no en los realizados por GE.

Marcas con servicio

En algunos casos, descubrir a quién llamar para arreglar una lavadora puede ser más complicado de lo esperado. Cuando un aparato todavía está dentro de su período de fabricación de cultivo, el fabricante a menudo solo aprobará a un técnico que está certificado para trabajar en la marca específica de la compañía. Cuando un aparato anterior (o un dispositivo usado) necesita reparaciones, un servicio de reparación general a menudo manejará las reparaciones.

Algunas marcas de gama alta o de lujo pueden requerir técnicos con capacitación especial. Además, muchos de los nuevos electrodomésticos de hoy que usan códigos digitales para identificar problemas necesitan un técnico que sepa cómo interpretar los códigos. Un ejemplo sería algunos de los refrigeradores de alta gama de LG que ejecutan sus propios procesos de diagnóstico y emiten un código audible que solo un receptor de LG puede leer. Los clientes querrán buscar empresas que se anuncien como "certificadas de fábrica" ​​o "autorizadas de fábrica" ​​por la marca para garantizar que el técnico esté equipado para reparar los electrodomésticos de una marca en particular.

Precios y tarifa de diagnóstico

La mayoría de las compañías de reparación de electrodomésticos cobrarán una tarifa de diagnóstico por salir e inspeccionar el aparato. Esta suele ser una tarifa fija, pero a menudo varía de $ 50 a $ 90 (aunque puede funcionar más alto). En algunos casos, la compañía puede renunciar a la tarifa si el cliente decide contratarla para hacer las reparaciones. Sin embargo, no todos los servicios de electrodomésticos ofrecen este beneficio. Los clientes también querrán tener en cuenta que si la empresa ofrece servicios de emergencia, estas llamadas pueden ser más costosas debido a la breve notificación.

Para reparaciones más extensas y complejas, como reemplazar un motor en un horno, una empresa puede cobrar por hora en lugar de cobrar una tarifa plana. Esto es especialmente cierto si es probable que las circunstancias impidan las reparaciones, como un espacio estrecho para que trabaje que resultará en que el técnico tome más de lo habitual para hacer las reparaciones. Después de inspeccionar el aparato, el técnico debe ofrecer un costo de reparación estimado. Algunas compañías cobran tarifas planas por mantenimiento específico.

Licencias, certificaciones y seguro

Contratar un técnico con licencia, certificado y asegurado es la mejor manera de obtener servicios de reparación confiables. Algunas compañías de reparación de electrodomésticos enumeran sus certificaciones en su sitio web, mientras que otras las explican por teléfono. Algunas compañías son anunciadas como "autorizadas de fábrica" ​​o "certificadas de fábrica" ​​por ciertas marcas. Esto significa que sus técnicos han sufrido capacitación especializada en reparaciones para electrodomésticos fabricados por estas marcas.

Los clientes también pueden llamar a su autoridad de construcción local para determinar si un servicio de reparación fuera de la ciudad tiene licencia para trabajar localmente. Si el aparato está bajo garantía, el fabricante (en lugar del cliente) a menudo seleccionará un técnico local que esté certificado para trabajar en su marca de electrodomésticos.

A menudo se requieren certificaciones especiales para trabajar con materiales específicos, como una certificación EPA tipo 1, que es necesaria para que un técnico trabaje con el refrigerante líquido utilizado en aires acondicionados. Además, los clientes querrán verificar que el contratista tenga un seguro de responsabilidad. El seguro de responsabilidad civil cubrirá cualquier lesión o daño que ocurra durante el curso de la reparación. Si un contratista carece de esta cobertura, un propietario puede ser considerado financieramente responsable de estos eventos en caso de que ocurra.

Garantía de mano de obra y materiales

Algunos servicios de electrodomésticos ofrecen una garantía estándar de 1 año en piezas y mano de obra, mientras que otros ofrecen una garantía más extendida. Algunos estados requieren una garantía implícita de 1 año para proteger al consumidor. Por ejemplo, si el consumidor compra un lavavajillas con una garantía de 3 años, el fabricante lo reparará si se rompe en cualquier momento dentro de los 3 años. Si el lavavajillas no se enciende después de que expire la garantía, se le cobrará al cliente por cualquier trabajo de reparación.

Si el costo de las reparaciones excede el valor del aparato, el fabricante puede optar por reemplazar en lugar de reparar el aparato, o incluso puede reembolsar el dinero del consumidor.

Atención al cliente

Los mejores servicios de reparación de electrodomésticos también ofrecerán una buena atención al cliente. Esto incluye llegar rápidamente a la casa del cliente (la mayoría de las empresas tienen una ventana de llegada de 4 a 6 horas), proporcionando una evaluación precisa y ser transparente sobre sus servicios y tarifas.

El buen servicio de atención al cliente también incluye abordar cualquier problema rápidamente y razonablemente. Algunas compañías ofrecen servicios de atención al cliente directamente en su sitio web, lo que permite a los clientes ingresar su problema específico y luego hacer que un técnico se comunique con ellos para abordarlo.

Revisiones y referencias

Si bien puede ser desalentador que un propietario se comprometa con un servicio de reparación de electrodomésticos sin haberlo contratado antes, obtener recomendaciones y leer las revisiones puede eliminar parte de la incertidumbre. Preguntar a familiares, amigos o vecinos sobre las empresas que han contratado en el pasado es una de las formas más seguras para que los clientes obtengan una revisión honesta. Los propietarios de viviendas también pueden consultar sitios como los asuntos del consumidor y la Oficina de Better Business (BBB) ​​para ver comentarios de clientes anteriores. Por último, pueden preguntar a las empresas si pueden proporcionar referencias para su trabajo. Si bien las estafas de reparación de electrodomésticos son raras, no son desconocidas, por lo que es aconsejable que los clientes obtengan la imagen más plena posible de la credibilidad de la compañía antes de aceptar cualquier trabajo.

Comercial vs. Reparaciones residenciales

Muchas compañías de reparación de electrodomésticos atenderán electrodomésticos en entornos comerciales y residenciales. Los entornos comerciales incluyen salas de descanso de escuelas y edificios de oficinas, así como empresas como lavanderías y restaurantes. Las reparaciones comerciales a menudo son más complejas que las reparaciones de electrodomésticos, ya que los electrodomésticos son diferentes y pueden requerir un técnico especializado para reparaciones.

Algunos servicios de reparación de electrodomésticos pueden centrarse en un solo tipo de electrodoméstico, como una empresa de reparación de HVAC o un servicio de reparación de lavaplatos. Los propietarios de edificios comerciales a menudo se comunicarán con la compañía que instaló los electrodomésticos cuando son necesarias las reparaciones.

Reparación vs. Reemplazo

Si un aparato es nuevo o casi nuevo, a menudo es mejor repararlo en lugar de reparar la factura para reemplazarlo. Esto, por supuesto, depende de lo que esté mal con el aparato: si el costo de reparación se acerca o excede el costo de comprar uno nuevo, generalmente es aconsejable que un cliente saltea las reparaciones y compre un nuevo aparato. Las piezas de electrodomésticos más caras para reemplazar incluyen un compresor de CA, un motor de secador de ropa y una puerta del horno.

La garantía del aparato también es un factor. Supongamos que un propietario compró recientemente una lavadora GE. En ese caso, es probable que esté bajo garantía, y el fabricante enviará un técnico de reparación de lavadoras GE para inspeccionar el aparato y hacer reparaciones sin ningún costo para el propietario.

Cobertura de garantía del hogar

Algunas reparaciones de electrodomésticos pueden estar cubiertas por una garantía de la casa. La garantía de una casa es diferente de la garantía de un fabricante, a menudo cubre el desgaste normal, no solo defectos del fabricante o errores de instalación. La mayoría de las garantías de la vivienda cubren los sistemas domésticos, pero no siempre cubren electrodomésticos como refrigeradores u hornos, por lo que es una buena idea que los clientes descubran exactamente qué está cubierto por la política. Por ejemplo, si el lavavajillas deja de obtener agua, los propietarios pueden presentar un reclamo ante la compañía de garantía. Si se aprueba el reclamo, el propietario pagará una tarifa de servicio y la compañía de garantía cubrirá el costo restante de la reparación. En algunos casos, la empresa puede requerir que el trabajo sea completado por un servicio o técnico específico para que se cubra el costo de las reparaciones.

Nuestras mejores selecciones

La falla del aparato puede ser una experiencia estresante, especialmente cuando el aparato es uno que un propietario usa todos los días. Encontrar un técnico de buena reputación puede agregar aún más estrés. Esta lista de compañías de reparación puede ayudar a los clientes a encontrar un técnico calificado en ubicaciones en todo el país, y cada compañía ofrece trabajos de alta calidad en una gama de electrodomésticos.

Mejor en general

Proconnect American Home Shield Proconnect

Por qué hizo el corte: American Home Shield Proconnect ofrece programación en línea y precios por adelantado, y sus técnicos llegan más rápido que la mayoría.

American Home Shield (AHS) ofrece su servicio en línea, Proconnect, a los clientes que necesitan servicios de reparación de electrodomésticos. Proconnect vincula a los clientes a reparar especialistas en su área local. AHS Proconnect actualmente atiende a 37 áreas metropolitanas y está creciendo todo el tiempo. El cliente ingresa a su código postal y luego selecciona un día y hora (mañana, tarde o tarde) cuando desea que llegue el técnico de reparación, y los técnicos llegan dentro de una ventana de 2 horas. AHS Proconnect cobra una tarifa de diagnóstico plana de $ 79 por inspeccionar el aparato y recomendar reparaciones. Los clientes solo pueden programar reparaciones para lavavajillas, refrigeradores, fabricantes de hielo y lavadoras; Otros tipos de electrodomésticos requieren un proceso diferente para programar reparaciones. Los clientes también querrán tener en cuenta que no todos los servicios de AHS Proconnect se ofrecen en cada código postal que figura en su sitio web, por lo que será importante verificar que la reparación que necesitan se puede proporcionar en su área.

Los clientes también pueden llamar y programar una cita por teléfono. Se informa al cliente sobre el costo de las reparaciones por adelantado, y el precio no aumentará. Los clientes reciben automáticamente estimaciones y facturas sin papel, y pueden ver y pagar sus facturas en línea si lo desea.

Especificaciones

• Vía de Servício: 37 ciudades
• Planificación: En línea o teléfono
• Tipos de electrodomésticos reparados: Lavavajillas, refrigerador, fabricante de hielo, lavadora, secadora, estufa y horno, microondas
• Tarifa de diagnóstico: $ 79
• Garantía: No especificado

Pros

• Precios transparentes
• Reserva y pago fácilmente realizado en línea o en la aplicación
• Ventana de llegada del técnico de 2 horas
• Los propietarios reciben automáticamente estimaciones y facturas sin papel

Contras

• Gama relativamente limitada de electrodomésticos atendidos
• La reparación del electrodoméstico puede no estar disponible en todos los códigos postales
• Ofertas de servicio algo poco claras por ubicación

Subcampeón

Señor. Aparato

Por qué hizo el corte: Señor. El aparato tiene sucursales en todo el país, y la compañía atiende a todos los tipos de electrodomésticos.

Con 300 ubicaciones en todo el país, Sr. Es probable que el dispositivo tenga una sucursal cercana a muchos clientes. La compañía se enfoca en reparar una amplia gama de electrodomésticos, incluidos refrigeradores, congeladores, lavadoras, secadoras, unidades de CA de ventanas e incluso parrillas al aire libre. Además de las reparaciones, la compañía ofrece algunos servicios de mantenimiento, como la limpieza de ventilación de la secadora, para ayudar a reducir el riesgo de incendios de ventilación de la secadora.

Señor. Appliance utiliza el servicio en su aplicación de horario (SOS) que permite a los clientes programar reparaciones fácilmente. Su tarifa de diagnóstico comienza en $ 79, pero puede ser más alta dependiendo de la ubicación del cliente. Si solo se requiere un reemplazo de pieza simple, se sabe que la compañía renuncia a la tarifa de diagnóstico, aunque esta no es una garantía, por lo que los clientes querrán pedirle a su contratista que proporcione más información a este respecto. Con seguridad en mente, señor. El dispositivo promete a sus clientes que los técnicos llegarán a la hora correcta, tendrán una insignia de identificación y usarán un uniforme limpio y limpio.

Especificaciones

• Vía de Servício: A escala nacional
• Planificación: En línea o teléfono
• Tipos de electrodomésticos reparados: Cocina, lavandería y electrodomésticos al aire libre
• Tarifa de diagnóstico: Varía por ubicación
• Garantía: Garantía de 1 año en piezas y mano de obra

Pros

• Área de servicio amplia con más de 300 ubicaciones en la U.S. y Canadá
• Se puede renunciar a la tarifa de diagnóstico por reemplazo de una sola parte
• Se puede atender una gama completa de electrodomésticos interiores y exteriores

Contras

• La tarifa de diagnóstico puede ser relativamente alta

La mejor experiencia de reserva

Nana

Por qué hizo el corte: Nana tiene un proceso de programación sin problemas y renunciará a su tarifa de diagnóstico si el cliente contrata a la empresa para que realice el trabajo de reparación.

Operando en numerosas ciudades en 11 estados (Arizona, California, Colorado, Florida, Kansas, Missouri, Nevada, Oklahoma, Texas, Virginia y Washington) más Washington, D.C., Nana ofrece reparaciones el mismo día 7 días a la semana. Mientras que otras compañías de reparación de electrodomésticos proporcionan reparaciones de emergencia los fines de semana, Nana también ofrece reparaciones regulares. Cobra una tarifa de diagnóstico de $ 70 y renunciará a la tarifa si el cliente opta por ir con un técnico de NANA para reparaciones.

La compañía repara todos los principales electrodomésticos de cocina y lavandería, incluida una amplia gama de refrigeradores de marca, estufas, estufas, hornos y lavadoras, por nombrar algunos. Sin embargo, su garantía se limita a 1 año en piezas. Los clientes pueden programar reparaciones en línea y elegir el tiempo mejor adecuado para su horario diario o enviar a la empresa un mensaje rápido en su sitio web para que un técnico los llame.

Especificaciones

• Vía de Servício: 11 Estados y Washington, D.C.
• Planificación: En línea
• Tipos de electrodomésticos reparados: Electrodomésticos de cocina y lavandería
• Tarifa de diagnóstico: $ 70
• Garantía: Garantía de 1 año en piezas

Pros

• Técnicos disponibles los 7 días de la semana
• Reserva y pago fácilmente realizado en línea o en la aplicación
• La tarifa de diagnóstico se renuncia con reparación

Contras

• Garantía relativamente limitada

Lo mejor para HVAC

Calefacción de una hora y aire acondicionado

Por qué hizo el corte: Con sus servicios de emergencia de 24 horas más mantenimiento y reparaciones esenciales de HVAC, la calefacción y el aire acondicionado de una hora es el que llama en un apuro.

Pocas cosas son tan miserables como un horno que falla durante temperaturas muy frías o un aire acondicionado que deja de correr en el calor sofocante. No importa qué día o hora, si los clientes necesitan reparaciones rápidas de HVAC, una hora de calefacción y aire acondicionado es la compañía para llamar. La compañía tiene un área de servicio a nivel nacional con más de 120 ubicaciones, y los clientes pueden solicitar un técnico de reparación con una llamada telefónica los 7 días de la semana. Sin embargo, el sitio web de la compañía es menos que fácil de usar y puede ser difícil para los clientes de navegar.

Calefacción y aire acondicionado de una hora puede hacer las reparaciones necesarias a las unidades de calefacción y acondicionamiento de aire. Los técnicos de la compañía pueden reemplazar las unidades antiguas con otras nuevas, solucionar los termostatos y trabajar en unidades de CA de ventana, unidades mini-divisas y sistemas zonas. La calefacción y el aire acondicionado de una hora están tan seguros de que a los clientes les gustará sus servicios que ofrece una garantía de satisfacción de 2 años. Todos los técnicos son capacitados y con licencia, lo cual es imperativo cuando se trabaja con sistemas tan específicos como HVAC.

Especificaciones

• Vía de Servício: A escala nacional
• Planificación: En línea o teléfono
• Tipos de electrodomésticos reparados: Sistemas HVAC
• Tarifa de diagnóstico: No especificado
• Garantía: Garantía de satisfacción de 2 años

Pros

• Área de servicio amplia con más de 120 ubicaciones en la U.S.
• Todos los técnicos son verificados como capacitados y con licencia
• Técnicos disponibles los 7 días de la semana

Contras

• Sitio web de un tanto involuntario

Mejor agregador

Hogar

Por qué hizo el corte: HomeAdvisor pone a los especialistas de reparación independientes en contacto con clientes locales que necesitan reparaciones de electrodomésticos.

HomeAdvisor no es una compañía de servicios de reparación de electrodomésticos, pero puede poner a los clientes en contacto con un especialista en reparación cercano. HomeAdVisor es un agregador que rastrea todo tipo de tendencias de remodelación y reparación del hogar, reúne y calcula los costos de proyectos y reparaciones, y sirve como punto de reunión entre el cliente y el especialista.

La aplicación de programación en línea de HomeAdvisor es integral en su alcance, reduce la ubicación de un cliente y luego hace una variedad de preguntas adicionales, incluyendo si la reparación es una parte requerida de la venta (o compra) de una casa, ya sea una emergencia y cuando sean una emergencia y cuando El cliente desea programar una cita. Los tipos de reparaciones varían según el profesional asignado al proyecto, al igual que cualquier tarifa de diagnóstico aplicable, cargo de reparación y garantía. Los clientes tendrán que ingresar su información personal para ver una lista de técnicos y obtener una cotización, pero HomeAdvisor es una forma directa de encontrar un profesional local.

Especificaciones

• Vía de Servício: A escala nacional
• Planificación: En línea
• Tipos de electrodomésticos reparados: Varía de profesional
• Tarifa de diagnóstico: No especificado
• Garantía: Varía de profesional

Pros

• Los clientes potenciales pueden filtrar por proyecto y elegir entre profesionales locales
• Sitio web simplificado y fácil de usar

Contras

• El nombre, el número de teléfono y el correo electrónico se requieren para navegar por los servicios locales

También considerar

El almacén de la Casa

Por qué hizo el corte: La garantía extendida del Home Depot ofrece reparaciones en los electrodomésticos comprados a través del minorista, y también ofrece reembolso por el deterioro de los alimentos.

Es uno de los lugares favoritos de Estados Unidos para comprar todo lo relacionado con el bricolaje, como pisos, papel tapiz y materiales de construcción. Aún así, los clientes pueden no saber que el Home Depot también ofrece servicios de reparación en electrodomésticos principales como lavadoras, secadoras y refrigeradores comprados en Home Depot.

Al momento de la compra, los clientes tienen la opción de comprar una garantía extendida que excede el plazo de la garantía del fabricante. Por ejemplo, suponga que el fabricante ofrece una garantía de 2 años en un lavavajillas y el cliente compra una garantía de 5 años a través del Home Depot. En ese caso, el Home Depot manejará las reparaciones para el lavavajillas durante 3 años más allá cuando expire la garantía del fabricante. Home Depot también proporcionará hasta $ 300 en reembolso para el deterioro de los alimentos (si el refrigerador es el aparato que necesita reparación). Sin embargo, si este plan no se compra en el momento en que se compra el aparato, el cliente tendrá que buscar otro servicio de reparación. Sin embargo, este es un servicio confiable para los clientes que eligen ir con él, y las muchas ubicaciones del Home Depot hacen de esta una opción accesible para muchos propietarios de viviendas. Además, el repositorio de recursos en línea del Home Depot facilita a los propietarios de viviendas de bricolaje reparaciones simples.

Especificaciones

• Vía de Servício: A escala nacional
• Planificación: En línea o teléfono
• Tipos de reparaciones: El electrodomésticos grandes comprados en Home Depot
• Tarifa de diagnóstico: No especificado
• Garantía: Garantía de 3 o 5 años en piezas y mano de obra

Pros

• Recursos útiles en línea para propietarios que eligen reparaciones de bricolaje
• Opciones de garantía de 3 o 5 años disponibles
• Reembolso de hasta $ 300 por deterioro de alimentos

Contras

• Los electrodomésticos deben comprarse en Home Depot
• El plan de protección debe agregarse al momento de la compra

Nuestro veredicto

Mientras que cualquiera de los servicios de reparación de electrodomésticos en esta alineación es muy respetado y una buena opción para los clientes, la proconación del escudo del hogar estadounidense marca todas las casillas. Cobra una tarifa de diagnóstico plana y le dice a los clientes qué costos de reparación se ejecutarán antes de que se realicen las reparaciones. Señor. El dispositivo también es una opción óptima, y ​​tiene más de 300 ubicaciones en todo el país.

Cómo elegimos los mejores servicios de reparación de electrodomésticos

Investigamos ampliamente compañías que proporcionan reparación de electrodomésticos en todo el país para formular esta línea de los mejores servicios de reparación de electrodomésticos. Observamos cuántas sucursales opera cada compañía y dónde, qué tan fácil es para los clientes programar reparaciones, qué tipo de servicios de TI y si la empresa ofrece garantías o garantías.

Otorgamos puntos por tiempo de respuesta rápido, la capacidad de proporcionar horarios de tarifas por adelantado, la calidad de las reparaciones y los tipos de electrodomésticos atendidos. Reconocemos que no todos viven cerca de una de estas compañías de reparación, por lo que también creamos esta guía para ayudar a los clientes a aprender qué buscar al contratar un servicio de reparación.

Antes de contratar uno de los mejores servicios de reparación de electrodomésticos

No todos se beneficiarán de contactar a una de las compañías de reparación de electrodomésticos en esta lista. Antes de llamar a un servicio de reparación, un propietario querrá determinar si el aparato aún está bajo garantía del fabricante. Si es así, querrán comunicarse con el fabricante en lugar de un hombre de reparación de electrodomésticos. Si un cliente contrata a un técnico para que repare un aparato subarrendatario, el fabricante no puede cubrir el costo de las reparaciones. Algunos electrodomésticos vienen con una garantía extendida; Estos se compran en el momento en que un cliente compra un aparato. Si la garantía del fabricante ha expirado, pero una garantía extendida aún cubre el aparato, los propietarios pueden comunicarse con la tienda donde se compró el aparato para averiguar cómo programar reparaciones.

Además, los clientes querrán investigar a la empresa de reparación con anticipación para asegurarse de que sea confiable y la mejor opción para el trabajo. También pueden verificar el área de servicio de la compañía y verificar que pueda atender la marca y el modelo de aparato del cliente. Recibir comentarios de amigos y familiares que han contratado a la empresa antes es una buena manera para que los propietarios tengan una idea del servicio, especialmente si contrataron a la compañía para exactamente el mismo trabajo. Por ejemplo, un amigo que contrató a un técnico para una lavadora que no se llena de agua es posible que no pueda hablar con los costos de reparación del horno de la misma compañía. Leer muchas revisiones en línea es otra forma para que los clientes obtengan esta información. Dicho esto, los comentarios y revisiones en línea pueden ser una forma para que los clientes se desaufle si sienten que recibieron un servicio deficiente, por lo que los clientes querrán tener esto en cuenta y tomar tales revisiones con un grano de sal de sal.

Costo de contratar uno de los mejores servicios de reparación de electrodomésticos

Además de la tarifa de diagnóstico de una empresa, la mayoría de los clientes pueden esperar pagar entre $ 106 y $ 244 por servicios de reparación de electrodomésticos profesionales, incluidas piezas y mano de obra. Estos servicios de reparación de electrodomésticos generalmente cobran por la reparación, no por hora, por lo que el costo para reemplazar una estufa de vidrio probablemente diferirá de los costos de reparación de CA o los costos de reparación del refrigerador. Los factores adicionales incluyen el costo actual de la mano de obra en una comunidad, la marca de electrodomésticos y el tiempo de viaje. Antes de contratar, los propietarios querrán preguntar a la empresa qué métodos de pago acepta. Puede ser aconsejable evitar servicios que solo acepten efectivo, ya que este método no permite que el cliente disputa los cargos en caso de mal servicio o fraude. Los siguientes rangos son estimaciones, por lo que los clientes querrán obtener cotizaciones firmes de más de una compañía para comparar. La mayoría de los clientes pueden esperar pagar:

• Reparación del refrigerador: $ 40 a $ 350
• Reparación de la lavadora: $ 50 a $ 450
• Reparación de secador: $ 100 a $ 400
• Reparación de rango: $ 100 a $ 500
• Reparación de lavavajillas: $ 50 a $ 500

Las ventajas de utilizar uno de los mejores servicios de reparación de electrodomésticos

Tener un dispositivo reparado ahorra dinero extendiendo la vida útil del dispositivo y posponiendo la compra de un nuevo modelo. Si bien muchos propietarios no sabrán por qué un aparato no funciona, un técnico profesional generalmente puede identificar el problema rápidamente y hacer recomendaciones. Además, hay otras ventajas.

• Muchas de las compañías de reparación de electrodomésticos actuales hacen que sea conveniente programar servicios de reparación en línea a través de aplicaciones de programación interactiva.
• Las empresas de reparación de electrodomésticos profesionales generalmente contratan técnicos de reparación experimentados que tienen licencia, certificada y asegurada.
• Los profesionales saben cómo proteger contra la descarga eléctrica, y tienen equipos especializados para reparar el problema rápidamente; Los propietarios que intentan hacer bricolaje pueden no tener este conocimiento o equipo necesario.

Preguntas frecuentes

A nadie le gusta descubrir que un aparato no funciona correctamente, pero desafortunadamente, los electrodomésticos a veces necesitan reparaciones profesionales. Para aquellos que buscan contratar una empresa de reparación, se esperan algunas preguntas.

Q. ¿Servicios de reparación de electrodomésticos de reparación de bañeras de reparación?

Probablemente no, ya que una bañera se considera un accesorio y no un aparato. La mejor opción es que el propietario se ponga en contacto con un especialista en reparación de plomero o bañera.

Q. ¿Cuánto cobran los servicios de reparación de electrodomésticos??

Varía según el tipo de aparato, la marca y el problema, pero en promedio, la reparación de electrodomésticos cuesta $ 106 a $ 244, excluyendo las tarifas de diagnóstico.

Q. ¿Se encargan los servicios de reparación de electrodomésticos por hora o tarea??

Muchos servicios de reparación cobran una tarifa plana por el tipo específico de electrodoméstico, pero si un técnico tiene que viajar fuera de su área de servicio o anticipa que las reparaciones tardarán más de lo habitual, puede cobrar una tarifa por hora. Los clientes pueden averiguar si una empresa repara un aparato específico preguntando algo como: “¿Ofrecen servicio de reparación de hornos cerca de mí??"

Q. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar los servicios de reparación de electrodomésticos??

El tiempo de llegada promedio para las compañías de servicios nacionales de reparación es de entre 4 y 6 horas, pero podría ser tarde o temprano dependiendo de cuán ocupados estén los técnicos.

Q. ¿Puedo consultar con los servicios de reparación de electrodomésticos en línea??

Sí, en muchos casos. Muchas de las compañías de reparación de electrodomésticos actuales ofrecen programación en línea, chats en vivo y consultas interactivas.

Q. ¿Los servicios de reparación de electrodomésticos cobran una tarifa de inspección?

Muchos hacen. Se llama una tarifa de diagnóstico, y cubre el costo de enviar a un técnico para inspeccionar el aparato. Sin embargo, algunas compañías renunciarán a la tarifa si un cliente contrata al técnico para hacer las reparaciones.

Fuentes: HomeAdvisor