Las mejores compañías de administración de propiedades de 2023

Foto: Istockphoto.comunicarse

Muchas personas se interesan en bienes raíces en estos días, y usted puede ser uno de ellos. Puede tener numerosas casas, edificios de apartamentos o propiedades comerciales. Cuando comienza a adquirir propiedades por primera vez, la administración de propiedades puede no parecer tan difícil. Sin embargo, cuantas más propiedades compre y más inquilinos tendrán que trabajar puede hacer que sea cada vez más difícil realizar un seguimiento de sus activos. Intentar administrar sus propias propiedades podría hacer que los inquilinos pagan el alquiler tarde o sobrepasar los términos de arrendamiento. Tener una excelente actuación de la compañía de administración de propiedades como propietarios sobre su propiedad le permitirá concentrarse más en adquirir e invertir en bienes raíces.

Si eres un aficionado al azar, puede ser difícil llegar a un acuerdo con dejar que un tercero se haga cargo. Pero invertir en una de las mejores compañías de administración de propiedades valdrá la pena al final. Aunque una excelente empresa de administración de propiedades puede ser costosa, evitará estrés, problemas legales y perder dinero y tiempo. Y algunas deducciones fiscales pueden ayudar a aliviar los costos.

¿Cómo se hace para contratar a la mejor empresa de administración de propiedades para sus propiedades?? Esta guía analiza algunas de las mejores compañías de administración de propiedades y proporciona algunos consejos sobre cómo puede examinarlas adecuadamente.

1. Mejor en general: Griseta
2. SUBCAMPEÓN: Cushman y Wakefield
3. El mejor apoyo para los propietarios: Lincoln Property Company
4. Las mejores soluciones sostenibles: Winncompanies
5. Mejor apoyo para residentes: Servicios de gestión de BH

Foto: Istockphoto.comunicarse

Qué considerar al elegir una de las mejores compañías de administración de propiedades

Es esencial recordar que cuantas más propiedades e inquilinos tienen un propietario, más complicadas pueden obtener. Los electrodomésticos y la fontanería pueden necesitar arreglos, los contratos necesitan revisión y los inquilinos están entrando y saliendo. Si su enfoque principal es desarrollar una empresa inmobiliaria, es posible que no tenga tiempo para dedicar a tratar con inquilinos y contratistas. Estos son los principales factores a considerar al elegir entre las compañías de administración de propiedades.

Residencial VS. Administración comercial

Diferentes empresas de administración de propiedades pueden tener diferentes enfoques. Por lo general, una empresa se centrará en administración de propiedades residenciales o comerciales. Otros pueden acomodar a ambos pero tener divisiones separadas dentro de la empresa. Es una buena idea saber con qué tipo de empresa de administración de propiedades trabajar para sus propiedades. Por ejemplo, si la mayoría de sus propiedades son espacios minoristas, restaurantes o complejos de apartamentos, es posible que desee contratar una empresa de administración de propiedades que se especialice en administración de propiedades comerciales. Por otro lado, si posee varias casas o propiedades multifamiliares, entonces es una buena idea contratar una empresa que se especialice en administración de propiedades residenciales.

Ranking NMHC

NMHC significa Consejo Nacional de Vivienda Multifamiliar, y es la organización líder en la industria de apartamentos. Anualmente, clasifica a los principales gerentes, propietarios y desarrolladores de la nación. La clasificación en esta lista es honorable porque NMHC elige a los mejores administradores de propiedades en función de una investigación exhaustiva y varios criterios, incluida la cantidad de unidades administradas y regiones de operación. También considera el desglose de la unidad de vivienda en unidades de mercado, viviendas para estudiantes y viviendas para personas mayores. Si bien la clasificación de una empresa no es el Be-All-End-All, es un factor esencial a considerar al elegir una compañía de administración de propiedades. Las empresas clasificadas por NMHC tienen buena reputación y han sido examinadas para cumplir con los estándares específicos de la industria.

Ubicación de la propiedad

Otra cosa vital a considerar es en qué opera la compañía de administración de propiedades antes de trabajar con uno. Supongamos que la propiedad de un propietario está en Florida, pero una empresa aún no administra propiedades allí. En ese caso, puede que no sea la mejor opción de contratar, ya que no está establecida en el área y puede no saber la ubicación. Una empresa que ya realiza negocios donde se encuentra su propiedad conocerá el área y podrá comercializar de manera efectiva y anticipar las peculiaridades de una ubicación, como los cambios meteorológicos o las tendencias de alquiler.

Servicios

Al reducir qué empresa de administración de propiedades elegir, un propietario debe comprender completamente lo que la compañía está ofreciendo. Un propietario debe determinar sus necesidades y expresarlas a las empresas en consideración.

Mientras que un propietario contrata a una compañía de administración de propiedades para administrar un activo, el propietario es finalmente responsable de sus propiedades e inquilinos. Por lo tanto, es primordial que un propietario contrate a un administrador de propiedades en el que confíen. Una compañía de administración de propiedades de buena reputación debe realizar reparaciones oportunas, mantener registros precisos y proteger una propiedad de daños o pérdidas. Un propietario también debe determinar cuáles son los estándares de comunicación de una empresa. ¿Con qué frecuencia una empresa dará actualizaciones?? ¿El propietario tendrá que comunicarse con la empresa, o la compañía se comunicará de manera proactiva con el propietario??

Algo más a tener en cuenta es si la compañía proporciona recursos beneficiosos a los inquilinos, como el mantenimiento de emergencia 24/7 u otras comodidades. Los inquilinos felices y cooperativos que desean permanecer en una propiedad son una gran ventaja para los propietarios y administradores de propiedades.

Número de unidades y propiedades

Si bien el número de años que una empresa ha estado en el negocio puede parecer un factor importante a considerar, el número de unidades que administra una empresa puede ser más pertinente. El número de unidades que opera una empresa es un indicador útil de su escala y éxito. Una cartera sólida con muchas unidades bajo administración puede indicar que la compañía ha eliminado las prácticas comerciales inútiles y sabe cómo atraer a una gama más amplia de inquilinos.

Años en negocios

A veces, el más largo en los negocios no siempre significa lo mejor en el negocio. Sin embargo, hay algún beneficio de contratar a una empresa que haya estado en el negocio durante más de unos pocos años. Cuanto más tiempo haya sido una empresa en el negocio, más probabilidades es de que haya encontrado y administrado con éxito varias propiedades y problemas que pueden surgir en esas propiedades. Investigar la historia de una empresa y pasar por revisiones y recursos puede tranquilizar a un propietario y hacer que se sientan más seguros en su decisión. Esto es especialmente importante si un propietario contrata a una empresa para administrar una propiedad en un estado diferente al que vive el propietario.

Nuestras mejores selecciones

Cuando las empresas comienzan a auge, un propietario puede no tener el tiempo o la energía para actuar como administrador de la propiedad. Estas son algunas de las mejores compañías de administración de propiedades para ayudar a los propietarios e inversores inmobiliarios a centrarse en el crecimiento y la expansión y dejar de sudar las cosas pequeñas.

Mejor en general

Griseta

Por qué hizo el corte: Greystar es un líder en administración de propiedades multifamiliares, con más de medio millón de unidades administradas en los Estados Unidos.

A pesar de ser uno de los miembros más jóvenes de la comunidad de administración de propiedades, Greystar ha asaltado la escena y se ha convertido en un All-Star en esta industria. Con más de 660,000 unidades administradas, la compañía está a punto de alcanzar más de un millón y posiblemente entregar a todos los estados dentro de la U.S. Su éxito actual puede atribuirse a su enorme devoción por invertir en sus propiedades y usar listados hermosos e integrales para atraer a los residentes de primer nivel para sus comunidades. Además, atiende a una variedad de clientes residenciales, incluidos personas mayores y estudiantes. Greystar es una de las firmas de bienes raíces multifamiliares y comerciales más grandes del mundo y administra más de $ 32 mil millones en activos.

Un inconveniente parece ser un sitio web que no es tan fácil de usar como podría ser. Sin embargo, los propietarios pueden estar seguros de que Greystar trabaja para atraer a los mejores residentes e invertir continuamente en las propiedades, por lo que es una excelente opción de asociación.

Especificaciones

• Ranking de NMHC: #1
• Ubicaciones de la propiedad: 45 estados y Washington, D.C.
• Servicios: Operaciones, TI, marketing, adquisiciones, gestión de la construcción
• Unidades administradas a partir de 2023: 669,137
• Años en negocios: 28 años

Pros

• Inversión más sustancial en cada propiedad que la competencia
• Listados de apartamentos completos, actualizados y atractivos para atraer a más residentes potenciales
• Portafolio con una amplia gama de propiedades, incluidas viviendas para estudiantes y mayores de 55 comunidades

Contras

• Diseño de sitios web un poco involuntario de usuarios

Subcampeón

Cushman y Wakefield

Por qué hizo el corte: Con más de un siglo de experiencia en administración de propiedades residenciales, comerciales y de uso mixto, Cushman & Wakefield se mantiene al tanto de lo innovador en el mundo de los bienes raíces para que sus clientes también puedan.

Una de las compañías de administración de propiedades más antiguas en la U.S., Cushman & Wakefield tiene más de 100 años de experiencia atrayendo a clientes de primer nivel para las propiedades de sus clientes. Con sede en Dallas, Texas, este gurú de la administración de propiedades invierte mucho en el reclutamiento de personal de alta calidad que, a su vez, atrae a los mejores residentes que utilizan tecnología innovadora de última generación como modelado de IA y técnicas avanzadas de flujo de trabajo. Cushman & Wakefield administra más de 170,000 unidades, incluidas propiedades de gran altura, de lujo, de uso mixto, de desarrollo nuevo, asequibles y de valor agregado.

Cushman y Wakefield no solo se esfuerzan por mejorar las comunidades para los residentes, sino que su equipo también se dedica a mejorar las comunidades circundantes. Está teniendo un impacto social sustancial a través de las organizaciones benéficas que sus empleados se ofrecen como voluntarios y recaudan dinero para. Desafortunadamente, si bien el compromiso de la compañía con la innovación y la tecnología es encomiable, pocos recursos están disponibles en línea para los residentes. El conocimiento de Cushman & Wakefield de los mercados locales le permite adaptar el marketing a los tipos de residentes que desea atraer para maximizar las ganancias para los propietarios.

Especificaciones

• Ranking de NMHC: #3
• Ubicaciones de la propiedad: 32 estados y Washington, D.C.
• Servicios: Contabilidad, informes financieros, marketing, gestión de la construcción, servicios de sostenibilidad
• Unidades administradas a partir de 2023: 171,713
• Años en negocios: 104 años

Pros

• Experiencia mejorada a través de herramientas y soluciones tecnológicas de administración de propiedades únicas y avanzadas
• Las iniciativas de filantropía mejoran las comunidades circundantes
• Los propietarios y residentes pueden ahorrar en gastos de servicios públicos a través de iniciativas de energía

Contras

• Pocos recursos para los residentes

El mejor apoyo para los propietarios

Lincoln Property Company

Por qué hizo el corte: Lincoln Property Company es un líder poderoso en administración de propiedades que lidera con el ejemplo y atrae a los clientes a su diversa línea de negocios, incluida la administración de la propiedad, la inversión, el asesoramiento, la consultoría inmobiliaria y más.

Lincoln Property Company tiene su sede en Dallas, Texas, pero tiene oficinas satelitales en todo el país, que brindan a los propietarios una gestión más efectiva y una resolución de problemas más rápida. Si bien las comunidades residenciales son una gran parte del negocio de Lincoln, ha ampliado su cartera para incluir bienes raíces comerciales. La Compañía es certificada de controles de la Organización de Servicios (SOC), lo que significa que un tercero evalúa sus estándares e informes de transparencia y legitimidad.

Lincoln Property Company está dedicada a la satisfacción del cliente y los inquilinos. Funciona con cada propietario para desarrollar un plan de gestión personalizado para preservar el capital y maximizar el valor. Su personal también recibe capacitación en profundidad sobre radón, asbesto, plomo y moho, manteniendo la seguridad para los residentes y el valor para los propietarios. Si bien Lincoln es práctico con los propietarios, un inconveniente es que no tiene muchos recursos en línea para los residentes. Además de esta desventaja, la compañía es una opción sólida y respetada en la industria.

Especificaciones

• Ranking de NMHC: #2
• Ubicaciones de la propiedad: 34 estados y Washington, D.C.
• Servicios: Marketing, contabilidad, adquisiciones, gestión de ingresos, software de negocios, TI
• Unidades administradas a partir de 2023: 210,183
• Años en negocios: 56 años

Pros

• Controles de organización de servicios (SOC) que cumplen con los estándares de gestión, contabilidad y TI
• Las oficinas regionales y satelitales permiten un compromiso más involucrado y resoluciones más rápidas
• Todo el personal en el sitio recibe capacitación exhaustiva en radón, asbesto, plomo y moho

Contras

• Pocos recursos para los residentes

Las mejores soluciones sostenibles

Winncompanies

Por qué hizo el corte: WinnCompanies es un líder experimentado en administración de propiedades conocido por sus esfuerzos de sostenibilidad que benefician a los propietarios e inquilinos.

WinnCompanies ha acumulado más de 100,000 unidades, incluidas viviendas asequibles y estructuras históricas convertidas. Estas "modificaciones de energía profunda" tienen como objetivo hacer que las instalaciones más antiguas sean más eficientes energéticamente, lo que ayuda a preservar el encanto y la singularidad de un área sin hacer que los propietarios y los inquilinos paguen más sobre sus facturas de energía. WinnCompanies tiene una dedicación general a la sostenibilidad y sigue las mejores prácticas descritas por organizaciones como la U.S. Consejo de Construcción Verde y Comunidades Verdes Enterprise, con el objetivo de hacer que sus edificios se certifiquen LEED.

Desafortunadamente, las iniciativas de sostenibilidad a menudo significan facturas iniciales más altas, y los nuevos propietarios pueden no beneficiarse de estas iniciativas de ahorro de energía desde el principio. Aunque este es un revés menor, el historial de WinnCompanies para desarrollar $ 3 mil millones en bienes raíces y la dedicación a la excelencia lo convierte en una excelente opción de asociación para los propietarios.

Especificaciones

• Ranking de NMHC: #6
• Ubicaciones de la propiedad: 22 estados y Washington, D.C.
• Servicios: Consultoría de gestión, gestión de activos, iniciativas de sostenibilidad, gestión de la construcción, oportunidades de empresa conjunta
• Unidades administradas a partir de 2023: 101,233
• Años en negocios: 50 años

Pros

• Los edificios siguen a las mejores prácticas de certificación descritas por U.S. Consejo de Construcción Verde y Comunidades Verdes Enterprise
• El objetivo de "modificaciones de energía profunda" tiene como objetivo revivir los edificios más antiguos para que sean más eficientes en energía
• Las iniciativas de ahorro de energía pueden ayudar a los propietarios y residentes a ahorrar en gastos de servicios públicos

Contras

• Las estrategias de eficiencia energética pueden no ser tan rentables para los nuevos propietarios

Mejor apoyo para residentes

Servicios de gestión de BH

Por qué hizo el corte: BH Management Services ha logrado un crecimiento notable en un tiempo relativamente corto al invertir en un equipo de administración de propiedades de alto rendimiento que ofrece un destacado apoyo para los residentes.

Durante casi 30 años, BH Management ha acumulado una impresionante cartera de más de 100,000 propiedades, incluida la vivienda para estudiantes. Con sede en Des Moines, Iowa, esta compañía de administración de propiedades ha desarrollado una presencia en 26 estados. Proporciona listados integrales y atractivos de propiedades que atraen a los residentes de alta calidad. Para facilitar la vida de sus muchos residentes, la compañía ofrece un portal de residente, pagos en línea, solicitudes de mantenimiento en línea y aplicaciones en línea para recién llegados. Incluso proporciona ofertas únicas de bienestar en las propiedades para mejorar el bienestar físico y mental de los residentes.

Al igual que otras mejores compañías de gestión multifamiliar, BH Management Services comprende los mercados en los que opera y trabaja duro para lograr una alta ocupación y baja rotación. Sin embargo, si bien ofrece excelentes recursos a los residentes, especialmente en línea, los recursos para los propietarios son mínimos. A pesar de esto, los propietarios pueden estar seguros de que sus inquilinos recibirán atención de calidad y servicio dedicado.

Especificaciones

• Ranking de NMHC: #9
• Ubicaciones de la propiedad: 26 estados
• Servicios: Contabilidad, operaciones, marketing, capacitación, TI
• Unidades administradas a partir de 2023: 101,177
• Años en negocios: 28 años

Pros

• Listados de apartamentos completos, actualizados y atractivos para atraer a más residentes potenciales
• Recursos integrales, extensos y fáciles de acceder para los residentes, incluidas las solicitudes de pago y mantenimiento en línea
• Las ofertas de bienestar en el sitio curadas promueven el bienestar mental y físico de los residentes

Contras

• Pocos recursos para los propietarios

Nuestro veredicto

Después de analizar varias de las mejores compañías de administración de propiedades en los Estados Unidos, decidimos que lo mejor en general es Greystar debido a su operación nacional, el número de unidades administradas, una inversión sustancial en sus propiedades y su rango NMHC superior. El subcampeón, Cushman & Wakefield, opera en más de la mitad de los estados en los Estados Unidos y tiene muchos años de experiencia en la industria de la gestión de propiedades, junto con su compromiso con las comunidades circundantes en las que opera.

Cómo elegimos las mejores compañías de administración de propiedades

Consideramos compañías dentro de los 10 principales en el ranking de NMHC. Estas cinco compañías se destacaron por su longevidad, servicios y carteras impresionantes que atienden a diversas poblaciones. Sus trayectorias de crecimiento en la U.S. y en todo el mundo también parece prometedor. Estas son compañías de servicio completo, y cada una tiene una característica innovadora o un enfoque que otros en el campo no pueden replicar.

Antes de contratar a una de las mejores compañías de administración de propiedades

Contratar a una de las mejores compañías de administración de propiedades no es una tarea fácil. Hay muchos factores a considerar, especialmente sus costos. Sin embargo, sus tarifas no deberían ser el único factor que considere. Considere su reputación y lo que dicen las revisiones sobre ellas. Si es posible, concéntrese en revisiones de propietarios con propiedades similares. Cuando se trata de contratar a la compañía de administración de propiedades adecuadas, vale la pena hacer algunas preguntas difíciles para cada uno de sus prospectos; Esto tiene el potencial de ser una asociación a largo plazo. Por lo tanto, es importante elegir la mejor opción para su negocio inmobiliario para que no tenga que perder el tiempo para terminar un contrato y comenzar otro con una nueva empresa o realizar tareas que pensó que la compañía haría por usted.

Costo de contratar a una de las mejores compañías de administración de propiedades

Al contratar una empresa de administración de propiedades, uno de los costos más altos a considerar es el porcentaje de tarifas de alquiler mensuales que cobrará. En promedio, las compañías de administración de propiedades cobran entre el 8 y el 12 por ciento de la renta mensual recaudada en propiedades residenciales. Entonces, si una de sus propiedades se alquila por $ 1,000 por mes y la tarifa es del 10 por ciento, una compañía de administración de propiedades cobraría $ 100 en esa propiedad por mes. Las compañías de administración de propiedades cobrarán este porcentaje de todas las propiedades que administran para usted. Con propiedades comerciales, las tarifas pueden estar entre el 4 y el 12 por ciento.

Aunque el porcentaje de alquiler mensual es una de las cantidades más importantes de dinero que las empresas de administración de propiedades cobrarán, también podrían cobrar otras tarifas, incluidas las tarifas de configuración del contrato, supervisar las tarifas de propiedad vacantes y las tarifas de mantenimiento. Incluso podrían cobrar una tarifa miscelánea para servir como un fondo de reserva para pagar cosas como impuestos a la propiedad, seguros y más. Si surgen problemas con las líneas de propiedad, la compañía de administración de propiedades puede actuar en nombre del propietario. Si se debe hacer una encuesta de tierras para determinar los límites de la propiedad, se puede cobrar al propietario. Al contratar a una de las mejores compañías de administración de propiedades, analice los costos y los posibles cargos por adelantado.

Las ventajas de utilizar una de las mejores compañías de administración de propiedades

Trabajar con una de las mejores compañías de administración de propiedades tiene muchas ventajas. La mayoría de las compañías de administración de propiedades deben maximizar las ganancias en una propiedad, ayudar a los inquilinos con necesidades de mantenimiento y garantizar que se sigan los protocolos de desalojo adecuados. Sin embargo, las mejores compañías de administración de propiedades hacen un esfuerzo adicional para realizar estas tareas de la manera más efectiva posible y mantener su nivel de comunicación preferido. Trabajar con lo mejor debe ser un proceso sin problemas, y un propietario no debería tener que lidiar con problemas o inquietudes de inquilinos. Estas son algunas otras ventajas clave de contratar una empresa de administración de propiedades:

• Se llenan las vacantes
• El alquiler se paga rápidamente
• Se manejan las solicitudes de mantenimiento
• Se ofrecen servicios como contabilidad y marketing
• Los propietarios tienen más libertad para concentrarse en otros asuntos

Preguntas frecuentes

Elegir la mejor empresa de administración de propiedades no siempre es fácil. Sin embargo, estar informado puede ayudar a los propietarios a tomar mejores decisiones al seleccionar candidatos. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con la administración de propiedades.

Q. ¿Cómo opera una empresa de administración de propiedades??

Los propietarios contratan a las compañías de gestión para asumir las actividades diarias de mantenimiento de propiedades de alquiler. Las compañías de administración de propiedades son un enlace entre el propietario y los inquilinos. Califican a los inquilinos para vivir en la propiedad y garantizar que los inquilinos pagan las rentas a tiempo, reciban el mantenimiento adecuado y siguen el protocolo para los desalojos cuando sea necesario.

Q. ¿Cómo se paga una empresa de administración de propiedades??

Una empresa de administración de propiedades generalmente recibe un porcentaje de las rentas mensuales recolectadas, a menudo entre el 8 y el 12 por ciento.

Q. ¿Qué porcentaje de ingresos toman las compañías de administración de propiedades??

Una empresa de administración de propiedades generalmente toma entre el 8 y el 12 por ciento de la renta mensual recaudada.

Q. ¿Cuál es la primera responsabilidad de un administrador de propiedad con el propietario??

Si bien un administrador de propiedades tiene muchas responsabilidades, la primera responsabilidad es maximizar las ganancias para el propietario.

Q. ¿Qué habilidades necesita un administrador de propiedades??

Si bien los administradores de propiedades no tienen que tener certificaciones o licencias, es bueno tener experiencia en la industria, experiencia con contratos de arrendamiento, gestión de presupuestos y gestión de proveedores. Algunas otras habilidades esenciales incluyen servicio al cliente, colecciones, comunicaciones y habilidades informáticas.

Q. ¿Cuál es la parte más desafiante de la administración de propiedades??

Una de las partes más desafiantes de la administración de la propiedad ha sido y probablemente continuará atrayendo y reteniendo inquilinos de calidad.