Vivint vs. ADT ¿Qué sistema de seguridad para el hogar debería comprar en 2023??
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- Óscar Delapaz
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Tanto Vivint como ADT son opciones fantásticas para la seguridad del hogar; De hecho, Vivint y ADT a menudo se consideran dos de las mejores compañías de seguridad en el hogar en general. Vivint también incluye muchas características de bonificación, como un receptor de onda Z, mientras que ADT viene con años de reputación sobresaliente.
Dado que ambas se ubican entre las principales compañías de alarma, decidiendo entre ADT vs. Vivint puede ser todo un obstáculo. La clave radica en descubrir cuál de los dos es el más adecuado para las necesidades particulares de una casa.
Cómo comparamos los sistemas de seguridad del hogar
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Los mejores sistemas de seguridad para el hogar tienen algunas cosas en común: una gran reputación, opciones de equipos sólidos y una experiencia de usuario intuitiva. Observamos estos parámetros unificadores para hacer evaluaciones justas y objetivas de cada empresa.
- Reputación: Instituciones como Better Business Bureau (BBB), Asuntos del Consumidor y Trustpilot brindan a los clientes una voz al permitirles dejar las revisiones del sistema de seguridad. La reputación de una empresa dice mucho sobre lo que los clientes pueden esperar cuando trabajan con esa empresa.
- Opciones de equipo y calidad: Cada compañía de seguridad ofrece diferentes equipos. Es importante saber qué tipos de equipos de seguridad (cámaras, sensores de movimiento, etc.) una empresa ofrece, así como cuánto durará ese equipo.
- Paquetes y planes: No hay dos clientes tienen exactamente el mismo presupuesto. Una empresa que ofrece planes personalizables para acomodar más presupuestos es objetivamente una mejor elección que una con opciones estrictas e inflexibles.
- Precios y tarifas: Fuera del costo del equipo, las compañías de seguridad para el hogar a menudo tienen tarifas de suscripción mensuales para el monitoreo profesional y otros servicios. La comprensión de un cliente de estas tarifas es vital para ayudarlos a tomar una decisión sobre qué servicios de empresa utilizar.
- Instalación: Mientras que muchas personas se sienten cómodas instalando su propio equipo de seguridad, otras prefieren dejarlo a los profesionales. Las compañías de seguridad del hogar idealmente ofrecerán ambas opciones, o al menos, tarifas de instalación asequibles.
- Supervisión: El monitoreo profesional es lo que distingue a un sistema de seguridad para el hogar de una colección de cámaras de seguridad. Saber que una casa está protegida y observada en todo momento proporciona a un cliente valor y tranquilidad.
- Experiencia del usuario de la aplicación: Hay tantas aplicaciones diferentes como compañías de seguridad, y cada una varía con respecto a la experiencia del usuario. Alguien sin conocimiento de una aplicación necesita poder recogerla y descubrir cómo ver cada pieza de equipo de seguridad del hogar, así como brazo o desarmar el sistema. La aplicación también debe facilitar la vista de alertas y advertencias.
- Contratos y período de prueba: Un sistema de seguridad que parece perfecto en papel podría no funcionar tan bien en el uso diario. Proporcionar a los clientes un período de prueba suficientemente largo es la marca de una gran empresa, ya que les da tiempo para evaluar si el sistema satisface adecuadamente sus necesidades. Además, un contrato puede ser un profesional o una estafa para un cliente, dependiendo de sus necesidades.
- Garantía: No importa cuán bien fabricado sea un sistema de seguridad, siempre existe el riesgo de que algo se rompa o vaya mal. Los defectos de los fabricantes a veces pueden dar lugar a errores extraños, pero estos problemas técnicos pueden no hacerse evidentes de inmediato. Una garantía debe ser lo suficientemente larga como para proteger a los clientes contra el potencial de falla del sistema.
Automatización del hogar y compatibilidad del dispositivo: En el mundo moderno, un sistema de seguridad para el hogar no se trata solo de mantener la casa segura; Se trata de agregar más conveniencia a la vida diaria. Los sistemas que se duplican como configuraciones de casa inteligente proporcionan más valor por el mismo costo.
1. Vivint vs. ADT: reputación y revisiones de clientes
Vivint es conocido como uno de los mejores sistemas de seguridad del hogar instalados y monitoreados profesionalmente en el mercado y tiene un puntaje excepcional de 4.0 de 5 en Trustpilot después de casi 30,000 revisiones de Vivint al momento de escribir. La compañía también cuenta con un puntaje impresionante de 4.7 de 5 en asuntos del consumidor. Vivint busca activamente revisiones y responde a revisiones positivas y negativas; Para este último, Vivint ofrece asistencia e intenta corregir cualquier problema que los clientes puedan tener. Esto sugiere que la compañía está dispuesta a trabajar con sus clientes para ayudar a garantizar que tengan una buena experiencia mientras usan su sistema de seguridad Vivint.
ADT también es un nombre reconocible en la industria de la seguridad del hogar con una reputación generalmente positiva para acompañarlo. Mientras que las revisiones de ADT en TrustPilot le dan a la compañía una calificación de 1.2 de 5, ADT también tiene muchas menos revisiones totales que Vivint con poco menos de 3.000 al momento de escribir. Aunque es importante tener en cuenta que muchas personas solo dejan reseñas cuando están infelices, hay hilos comunes entre las revisiones negativas, especialmente con respecto al servicio al cliente de ADT. Dicho esto, ADT responde al 95 por ciento de las revisiones negativas, generalmente dentro de las 24 horas, lo que sugiere que la compañía está dispuesta a trabajar con clientes insatisfechos para ayudar a mejorar su experiencia. Calificación de asuntos del consumidor de ADT de 4.0 de 5 es mucho más positivo con alrededor de 500 revisiones.
Veredicto: Vivint y ADT son los principales actores en la industria de la seguridad del hogar, pero el gran número de revisiones positivas de Vivint en sitios como Trustpilot le dan la ventaja cuando se trata de reputación.
Ganador: Vivint
2. Vivint vs. ADT: opciones de equipo y calidad
Vivint es bien considerado por su amplia selección de equipos de alta calidad. La compañía ofrece equipos patentados que traen más características a la mesa que algunos de sus competidores, pero puede tener un costo más alto. Dicho esto, dado que Vivint produce todos sus equipos internamente, las diferentes piezas, desde su cámara de timbre profesional, parecen atender específicamente al sistema, especialmente con las ofertas de vivienda inteligente de Vivint. Un paquete básico de seguridad de Vivint Home incluye el Hub Smart Smart de la pantalla táctil, que es el panel de control principal para el sistema y permite a los clientes armar y desarmar su sistema, ver alimentos para la cámara en vivo, bloquear y desbloquear puertas, abrir y cerrar el garaje, e incluso hable directamente con el servicio al cliente de Vivint directamente. A partir de ahí, los clientes pueden agregar cámaras (dispositivos interiores, al aire libre y de puerta), dispositivos de hogar inteligente (cerraduras inteligentes, un termostato Vivint y enchufes inteligentes), detectores de riesgos (un detector combinado de monóxido de humo/carbono y sensor de agua) y sensor de agua), y seguridad de seguridad sensores (sensores de ventana y puerta, sensores de movimiento y sensores de descanso de vidrio). No importa el equipo específico elegido, los clientes pueden estar seguros de que todo está diseñado para funcionar sin problemas juntos, lo que les facilita administrar y controlar la seguridad de su hogar.
Al igual que Vivint, ADT se ha dirigido hacia el hogar inteligente moderno y ofrece cámaras hechas a medida, sensores de seguridad y más, pero el equipo de la compañía también es compatible con compañías externas como Google Nest (ADT no tiene su propia marca de cámaras ADT o sistemas inteligentes como Vivint lo hace). De manera similar a Vivint, un sistema de seguridad ADT básico viene con un panel digital de pantalla táctil que permite al cliente administrar todos los aspectos de su sistema de seguridad para el hogar desde una ubicación central, así como un letrero ADT para que el patio permita que los posibles intrusos saber que la casa está protegida. Los clientes pueden elegir el número apropiado de sensores de entrada y detectores de movimiento y agregar funciones inteligentes y de video para completar su sistema. Las opciones de equipos incluyen cámaras de Google Nest (interior, exterior y timbre), sensores de peligro (humo, monóxido de carbono y detectores de piso) y características de hogar inteligente (termostato y cubo de Google Nest, cerraduras inteligentes). Esto brinda a los clientes numerosas opciones de personalización que les permiten diseñar su propio sistema casi desde cero.
Veredicto: ADT y Vivint ofrecen equipos de alta calidad y una larga lista de piezas para elegir, incluidas cámaras, sensores de puertas y ventanas, y dispositivos de hogar inteligente. Sin embargo, Vivint tiene un poco más para elegir, lo que puede atraer a una variedad más amplia de clientes.
Ganador: Vivint
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3. Vivint vs. ADT: paquetes y planes
Vivint ofrece tres paquetes de seguridad básicos: el paquete de inicio, el paquete premium y el paquete Premium Plus. Mientras que las opciones de equipo aumentan de forma incremental con cada opción, la principal diferencia radica en las características y las opciones de seguridad que ofrece Vivint. Sin embargo, si los clientes no ven un paquete que se ajuste a lo que están buscando, pueden llamar a Vivint para obtener una cotización y construir un paquete desde cero. La información básica del paquete de Vivint es la siguiente:
- El paquete de inicio Incluye el centro inteligente Vivint, tres sensores de entrada, un sensor de movimiento, un sensor de agua, un letrero de patio y pegatinas de ventana.
- El paquete premium Tiene todo el equipo del paquete de inicio y agrega dos cámaras (una cámara de timbre de Vivint y una cámara Vivint al aire libre), un bloqueo inteligente y un llave FOB.
- El paquete Premium Plus refleja el paquete premium, pero agrega más cámaras (una extra al aire libre y una interior), un termostato inteligente y el Vivint Myq Smart Garage Hub.
ADT también ofrece tres paquetes: el paquete de inicio seguro, el paquete Smart Home y el paquete de Video & Smart Home. Los nombres se explican por sí mismos, y cada uno actúa como punto de partida para un sistema personalizable.
- El paquete seguro de la casa está diseñado para ser un paquete de construcción y viene con un panel de pantalla táctil digital, tres sensores de entrada y un detector de movimiento. Los clientes pueden agregar equipos adicionales según sea necesario.
- El paquete de casa inteligente Agrega una cerradura de puerta inteligente al equipo desde el paquete seguro.
- El paquete de video y el hogar inteligente Tiene todo en el paquete de casa inteligente, más una cámara de nido de la elección del cliente (al aire libre o interior).
Veredicto: Tanto Vivint como ADT ofrecen tres paquetes de equipos y la capacidad de agregar equipos según sea necesario. Vivint también ofrece paquetes totalmente personalizables, así como equipos de automatización únicos para permitir a los clientes adaptar su sistema a sus necesidades.
Ganador: Vivint
4. Vivint vs. ADT: precios y tarifas
El costo de seguridad del hogar es uno de los principales factores que los clientes querrán considerar al elegir un sistema de seguridad. Vivint puede ofrecer excelentes equipos y paquetes, pero tiene un costo relativamente alto. El costo de un paquete de equipo Vivint varía de $ 997.99 a $ 2,827.92, aunque los clientes tienen la opción de financiar su sistema durante un período de 5 años si no quieren pagar el monto total por adelantado. Eso es caro, pero la calidad del equipo hace que valga la pena para muchos clientes. Los costos totales y los costos mensuales para cada paquete se pueden encontrar en la tabla a continuación.
Nombre del paquete de equipos | Costo mensual | Coste total |
Paquete de inicio | $ 16.64 | $ 997.99 |
Paquete Premium | $ 31.30 | $ 1,877.99 |
Paquete Premium Plus | $ 47.14 | $ 2,827.92 |
Los clientes también deberán tener en cuenta el costo del monitoreo al considerar los precios de Vivint, así como la tarifa de instalación. Una comparación de precios de Vivint puede ayudar a los clientes a ver si el equipo y los planes de la compañía satisfarán sus necesidades presupuestarias. La siguiente tabla desglosa los costos del plan de monitoreo de la compañía.
Nombre del plan de monitoreo | Costo mensual |
Monitoreo de seguridad inteligente | De $ 29.99 |
Monitoreo inteligente del hogar | Desde $ 39.99 |
Monitoreo inteligente de video casero | De $ 49.99 |
Los costos de ADT son ligeramente más bajos, con el paquete de equipos base que comienza en $ 599 y la opción de pagar en total o en cuotas mensuales. El paquete seguro seguro tiene equipos limitados, por lo que la mayoría de los clientes querrán agregar más equipos a su sistema, aumentando así el precio. La siguiente tabla desglosa los costos de cada paquete, con costos mensuales que reflejan un plan de financiamiento de 60 meses (también hay opciones de financiamiento de 36 meses y 24 meses, lo que aumentará el costo mensual).
Nombre del paquete de equipos | Costo mensual | Coste total |
Casa segura | Desde $ 9.98 | $ 599 |
Casa inteligente | De $ 14.15 | $ 849 |
Video y hogar inteligente | De $ 23.12 | $ 1,387 |
Los costos de monitoreo de ADT dependen del paquete de equipo que el cliente elija. Todos los paquetes obtienen monitoreo esencial y el plan de servicio de calidad para un costo base de $ 44.99. El hogar inteligente y el video y los paquetes de inicio inteligente están sujetos a cargos adicionales basados en el equipo agregado. Los costos exactos se descomponen en la mesa a continuación.
Nombre del plan de monitoreo | Costo mensual |
Monitoreo esencial | $ 38.99 |
Casa inteligente | $ 4 |
Seguridad de video | $ 14 |
Plan de servicio de calidad | $ 7 |
Azul by Adt Professional Monitoring | $ 19.99 |
Veredicto: Vivint y ADT tienen costos generales similares, pero se distribuyen de manera diferente; En última instancia, Vivint ofrece más explosión por el dinero.
Ganador: Vivint
5. Vivint vs. ADT: instalación
A pesar de todas sus características y equipos (o tal vez debido a ellas), Vivint no ofrece una opción de instalación de bricolaje. Los clientes deben confiar en la instalación profesional, que cuesta $ 99 para la opción más asequible. El costo exacto de instalación dependerá del plan de monitoreo elegido por el cliente, los planes de monitoreo de video inteligente y de video tendrán más equipos para instalar, por lo que el precio más alto. Hay muchos beneficios para la instalación profesional; Un profesional sabe exactamente dónde colocar cámaras de seguridad para la mejor vista de las áreas principales de la casa.
ADT también ofrece una instalación profesional, que cuesta alrededor de $ 150. Esa tarifa de instalación se dobla en el costo del equipo, lo que permite a los clientes pagar por la instalación de más de 24, 48 o 60 meses si eligen financiar su equipo. ADT también tiene una opción de bricolaje llamada Blue por ADT, que permite a los clientes que saben cómo instalar cámaras de seguridad instalar sus sistemas por su cuenta, ahorrar dinero en el costo de instalación de la cámara de seguridad y agregar más conveniencia. Si bien los clientes pueden descansar tranquilos sabiendo que un sistema está instalado correctamente con la instalación profesional, muchas personas preferirían hacerlo ellos mismos y reducir el costo general de un sistema. ADT ofrece más opciones para que los clientes elijan qué método de instalación tiene más sentido para ellos.
Veredicto: Vivint y ADT ofrecen la comodidad de la instalación profesional, pero ADT también tiene una opción de configuración de bricolaje, lo que lo hace atractivo para una gama más amplia de clientes.
Ganador: ADT
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6. Vivint vs. ADT: monitoreo
Tanto Vivint como ADT ofrecen servicios de monitoreo profesional (no hay opciones de auto-monitoreo disponibles, salvo por azul por ADT). Los clientes pueden elegir entre tres planes de monitoreo de cada compañía, con diferentes servicios y características. Los tres planes de monitoreo profesional de Vivint incluyen lo siguiente:
- El Monitoreo de seguridad inteligente Plan ofrece monitoreo profesional 24/7, acceso móvil, monitoreo de riesgos y apoyo al colgante médico.
- El Plan inteligente de monitoreo del hogar se basa en el plan de monitoreo de seguridad inteligente, agregando integración de casas inteligentes.
- El Plan de monitoreo de videos domésticos inteligentes Agrega videovigilancia a las características del plan de monitoreo Smart Home Home.
Las tres opciones de monitoreo principales de ADT se basan en el paquete de equipo elegido por el cliente. El plan de monitoreo tiene un costo base, y se agregó una tarifa adicional para el monitoreo de viviendas inteligentes y/o de video. Además, Blue by ADT tiene un plan de monitoreo profesional además de la opción de auto-monitoreo. Los planes se desglosan de la siguiente manera:
- El Plan seguro de monitoreo del hogar incluye monitoreo profesional 24/7 y monitoreo y detección de riesgos.
- El Plan inteligente de monitoreo del hogar Agrega una función remota de brazo y desarme, controles de casa inteligente y alertas y automataciones personalizables.
- El Plan de monitoreo de videos e inteligentes para el hogar Incluye transmisiones en vivo de dispositivos móviles y la capacidad de los clientes para grabar y guardar videoclips.
- Azul by ADT Permite a los clientes auto monitorear su sistema, pero también existe la opción de elegir el monitoreo profesional 24/7.
Veredicto: Ambos servicios ofrecen monitoreo confiable, pero Vivint gana: no solo es el costo mensual generalmente más bajo, sino que los clientes no están bloqueados en un contrato como con ADT.
Ganador: Vivint
7. Vivint vs. ADT: experiencia del usuario de la aplicación
Ambas compañías ofrecen aplicaciones de teléfonos inteligentes en Android e iOS, lo que facilita a los clientes acceder a sus sistemas, ver alimentos en vivo desde las cámaras y más. Mientras que ADT ofrece varias aplicaciones, Vivint combina características similares en una sola aplicación, lo que lo convierte en la opción más conveniente. Vivint también supera a ADT debido a una característica particular: la capacidad de hablar con los visitantes a través de la aplicación a través de la cámara de timbre. Hace que sea fácil dirigir a los conductores o invitados de entrega, incluso si los clientes no están en casa en ese momento. La aplicación Vivint obtiene un 4.1 calificación en Google Play y un 4.7 Calificación en la App Store, lo que sugiere una satisfacción relativamente alta entre los clientes que usan la aplicación para controlar su sistema de seguridad en el hogar.
Cada una de las tres aplicaciones de ADT ofrece diferentes características, para que los clientes puedan controlar su sistema, administrar su cuenta e incluso obtener asistencia de emergencia mientras está fuera de casa. Las tres aplicaciones y sus características son las siguientes:
- Control de ADT: Permite a los clientes administrar su sistema de seguridad en el hogar desde su dispositivo inteligente. Se requiere una suscripción al Plan de Monitoreo Smart Home o Video y Smart Home para que los clientes accedan a la aplicación ADT Control (anteriormente conocida como ADT Pulse). ADT Control tiene un 4.8 Calificación tanto en App Store como en Google Play.
- Myadt: Permite a los clientes pagar facturas, configurar pagos automáticos, actualizar la información de su cuenta y administrar sus citas con ADT. También incluye las guías de solución de problemas para ayudar a los clientes a solucionar problemas con su equipo. Myadt tiene un 4.8 Calificación en la App Store y un 4.7 Calificación en Google Play.
- Soseecure: Permite a los clientes compartir su ubicación mientras está en movimiento, recibir respuestas de SOS 24/7, iniciar un chat SOS y acceder a la ayuda de su pantalla de bloqueo. Una versión paga de la aplicación también incluye asistencia en la carretera 24/7 y detección de choques. Soseecure tiene un 4.5 Calificación en la App Store y un 4.3 Calificación en Google Play.
La aplicación Blue by ADT también permite a los clientes armar y desarmar de forma remota su sistema y verificar sus cámaras. Los usuarios también pueden ver los medios guardados y recibirán notificaciones push en caso de una alerta de seguridad. La aplicación tiene un 4.4 Calificación en la App Store y un 3.6 Calificación en Google Play.
Veredicto: Tanto ADT como Vivint permiten a los clientes armar y desarmar sus sistemas desde una aplicación, pero la aplicación de Vivint es la más completa de los dos, con los clientes de ADT que necesitan descargar múltiples aplicaciones para obtener todas las funciones disponibles.
Ganador: Vivint
8. Vivint vs. ADT: contratos y período de prueba
Una prueba gratuita es una oportunidad para que un cliente pruebe un sistema de seguridad y decida si funciona para sus necesidades y situación particulares. Por ejemplo, un cliente puede querer un sistema de seguridad para una casa de verano que solo use unos meses al año. Se necesita tiempo para evaluar si un sistema es un buen ajuste o no para este tipo de hogar. Vivint ofrece a los clientes un período de prueba de 3 días, que es relativamente corto y no les da mucho tiempo para determinar si el sistema es un buen ajuste. Y aunque un sistema de alarma Vivint no requiere un contrato, los clientes que desean financiar su sistema serán contratados durante la duración del acuerdo de financiación. Si los clientes eligen cancelar su contrato durante ese tiempo, tienen 30 días para devolver el equipo.
ADT encierra a los clientes en un contrato de 3 años (incluso si pagan el equipo en su totalidad), excepto en California, donde el contrato puede tener 2 años. El financiamiento del equipo puede extender el contrato a 5 años, y cancelar el contrato temprano conllevas fuertes sanciones financieras también. Sin embargo, ADT ofrece una enorme garantía de devolución de dinero de 6 meses. Los términos y restricciones específicos de esta prueba no son claros, y los términos y condiciones del plan de seguridad residencial indican que la garantía "solo se aplica después de que ADT ha intentado resolver un problema relacionado con el sistema y no ha podido resolver eso emisión dentro de los primeros 6 meses de su contrato."Los clientes querrán consultar con un representante de ADT sobre los detalles específicos de este período de prueba mientras obtienen una cotización para su sistema de seguridad. El período de prueba de Blue by ADT no está claro, pero generalmente son 30 o 60 días dependiendo de las promociones actuales. New Blue por parte de los clientes de ADT también puede obtener un mes gratuito de monitoreo profesional sin requisito para mantener el servicio después de este período de prueba.
Veredicto: ADT requiere que todos los clientes firmen un contrato, mientras que solo los clientes de Vivint que financian su equipo se mantendrán a un contrato. Sin embargo, Vivint solo ofrece una prueba de 3 días, mientras que ADT ofrece a los clientes 6 meses generosos para decidir si el sistema de seguridad del hogar es adecuado para ellos.
Ganador: ADT
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9. Vivint vs. ADT: garantía
Si un sistema de seguridad no funciona mal, los clientes quieren la tranquilidad que viene con saber que será reemplazado. Vivint aparece con eso a lo grande, proporcionando a los clientes una garantía de 120 días después de la instalación que es completamente gratuita. Después de esto, siempre que un cliente aún esté dentro del acuerdo de servicio, Vivint reemplazará las piezas defectuosas de forma gratuita, aunque se puede evaluar un cargo de servicio para la llamada. El acuerdo es esencialmente mientras un cliente pague los servicios, lo que podría dar lugar a una garantía de varios años.
Por otro lado, la garantía de ADT solo funciona 90 días después de la instalación del equipo. Existe un plan de servicio de calidad opcional (QSP) que se puede comprar para extender este contrato aún más. Blue by ADT trabaja en políticas ligeramente diferentes y ofrece una garantía de 12 meses a la vez que el marco de tiempo está arriba, dependerá de los clientes pagar las reparaciones o reemplazos de equipos de su bolsillo. Sin embargo, el equipo azul de ADT es relativamente asequible.
Veredicto: Vivint ofrece un período de garantía que dura la duración del contrato de servicio. La garantía de ADT dura 90 días, y Blue by ADT dura 12 meses.
Ganador: Vivint
10. Vivint vs. ADT: automatización del hogar y compatibilidad del dispositivo
La automatización del hogar es el camino del futuro, y cada evento tecnológico importante ve cada vez más de estos dispositivos que ingresan al mercado. En los próximos años, Home Security Systems podrá integrarse mejor con una gama más amplia de productos, pero tal como está, Vivint funciona con Google Home, Amazon Echo y otros dispositivos compatibles. Su principal fortaleza viene en forma de los propios productos de seguridad de Vivint, lo que facilita la creación de un sistema de hogar inteligente sin problemas. Las ofertas de Vivint incluyen un termostato inteligente, un enchufe inteligente y cerraduras inteligentes, y los clientes pueden agregar sus propios dispositivos de vivienda inteligente al sistema Vivint y controlar toda su casa desde una aplicación.
Si bien ADT también funciona con varios dispositivos de casa inteligente, la compañía no produce sus propios productos inteligentes; En su lugar, ADT funciona con una amplia gama de otros productos, especialmente dispositivos de Google Nest, como el termostato Nest y el Nest Hub Max. Los clientes pueden agregar numerosos dispositivos de casa inteligente a su sistema de alarma ADT, incluidos los bloqueos inteligentes y los enchufes.
Veredicto: los sistemas Vivint y ADT están diseñados para funcionar con los sistemas de automatización del hogar, pero Vivint ofrece sus propios dispositivos de automatización, lo que lo convierte en un sistema más perfecto en general.
Ganador: Vivint
Veredicto: Vivint es nuestra elección entre estos dos sistemas de seguridad para el hogar, pero ADT es un finalista fuerte y aún puede ser la mejor opción para algunos clientes.
Vivint es nuestra elección para los mejores sistemas de seguridad para hogares, y eso no cambia cuando se coloca contra ADT. Sin embargo, esto no significa que ADT no sea un sistema que valga la pena por derecho propio; Para muchos clientes, ADT podría ser un mejor ajuste. La lealtad de la marca también juega un papel en eso, y un cliente podría estar mucho más cómodo con ADT que con Vivint basado únicamente en la familiaridad.
Aunque Vivint es nuestra mejor elección en general, ADT tiene mucho que ver con ello. La instalación de bricolaje es un beneficio importante, al igual que las opciones de monitoreo de bricolaje ofrecidas a través de Blue por ADT. Los competidores de Vivint y ADT pueden ofrecer las opciones correctas para algunos clientes, pero muchos encontrarán lo que necesitan dentro de las alineaciones de estas dos compañías.
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