Quien recuerda esta marca icónica de herramientas?

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Se vendió por primera vez en 1927, Craftsman fue la marca insignia en la sección de herramientas Sears. Durante 90 años, esta estimada marca fue sinónimo de fabricación de calidad, precios asequibles y una garantía casi legendaria de por vida. Estos tres rasgos significaban que era casi imposible encontrar un garaje o taller estadounidense que no tenían al menos algunas herramientas artesanales colgando en las paredes.

Hoy, con Sears está pasando por procedimientos de quiebra, muchos entusiastas de DIY consideran que este es el final de una era. Pero es realmente? Echemos un vistazo rápido a esos tres rasgos clave para ver si el legado de la marca vive en.

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Garantía de por vida

El famoso programa de garantía de por vida se lanzó junto con la introducción de las herramientas mismas. El programa de garantía no requería ningún recibo o comprobante de compra, y se honró en cualquier lugar donde se vendieran las herramientas Craftsman. A lo largo de los años, ha habido rumores de que el programa estaba a punto de ser abandonado, pero esos rumores siempre han demostrado ser infundados. Si bien las herramientas eléctricas se tratan de manera ligeramente diferente, y algunas herramientas que ya no se fabrican no pueden reemplazarse de manera individual (como medidas de cinta), la mayoría de las herramientas manuales de Craftsman aún están completamente justificadas.

Cuando la marca Craftsman tenía licencia a Stanley Black & Decker en 2017, tanto ellos como Sears hicieron una gran muestra de garantizar a los clientes que sean reconocidas todas las garantías. Ahora, con Sears luchando, los propietarios de artesanos están en una mejor posición que otros clientes de Sears, ya que la garantía será totalmente honrada en minoristas como Lowe's.

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Fabricación de calidad

De acuerdo, lo primero que debemos tener en cuenta es que Sears en sí nunca ha fabricado productos Craftsman. En cambio, subcontrataron el trabajo a los fabricantes en los Estados Unidos y en el extranjero. Lo que distingue a Craftsman fue su insistencia en que los fabricantes cumplieron con las estrictas especificaciones de calidad. Gran parte de esta mentalidad de "calidad de calidad" fue impulsada por Tom Dunlap, quien supervisó el desarrollo de la marca en sus primeros años, actualizando la calidad y la durabilidad de las herramientas de artesanos. (Años más tarde, la línea de la herramienta Dunlap Sears fue nombrada en su honor. Aunque, irónicamente, los peajes de Dunlap estaban en un nivel de menor calidad que Craftsman.)

A medida que pasó el tiempo, los estándares y especificaciones de Craftsman se modificaron para satisfacer la presión de los competidores y las necesidades de precios. Sears insiste en que estas modificaciones siempre fueron para mejor, mientras que los clientes han tenido sus dudas. La edad de oro de las herramientas artesanales generalmente se considera la década de 1950 hasta los años 70.

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Precio

Aunque la marca Craftsman puede haber tenido sus altibajos en términos de calidad, el precio es un área que ha mejorado constantemente con el tiempo.

El catálogo de Sears de 1929 presenta un ejercicio Craftsman de 1/4 de pulgada por $ 21.90. Ajustado por inflación, ese taladro con cable costaría $ 319.21 hoy. Por el contrario, un simulacro de artesano en Lowe's actualmente se vende por alrededor de $ 70, menos de una cuarta parte del precio ajustado a la inflación de esa unidad de la vieja escuela. Además, el modelo de Lowe tiene un fuck sin llave de 1/2 pulgada y no tiene cable, con una batería recargable. En resumen, obtienes mucho más por mucho menos hoy que en los días pasados.

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panorama

El futuro de la marca Craftsman todavía se ve fuerte. Stanley Black & Decker ha trasladado las herramientas de Craftsman a nuevos puntos de venta como Lowe's, mientras que Sears en sí puede surgir de la bancarrota del Capítulo 11 más fuerte que antes. (Lo cual no es tan improbable; Marvel Comics ingresó a la bancarrota del Capítulo 11 en 1996, y si has estado en una sala de cine en la última década, sabes que están bien.)

Mientras la fabricación se pueda mantener a los estándares tan altos o más altos de lo que son hoy, y la garantía de por vida continúa siendo honrada, entonces no será sorprendente encontrar herramientas de artesanos en los estantes de los profesionales y los bricoladores para las generaciones venideras.

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