5 consejos para un proyecto exitoso de pintura interior

Como contratista de pintura profesional, he aprendido (generalmente de la manera difícil) cómo prevenir los problemas de garantía, cómo satisfacer a los clientes, cómo producir proyectos de manera rentable y cómo hacer que nuestros clientes profesionales, diseñadores, remodeladores, se vean bien. Lo que sigue no es en absoluto una lista completa de DoS y No hacer.

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• Proteger todo
• Preparate para lo peor
• Elija productos de calidad
• Ser transparente
• Exclusiones

Proteger todo

Lleve una línea de pedido en cada propuesta que presente el costo de instalar protección, plástico en muebles, paños de caída impermeable o papel kraft en pisos, barreras de polvo de tirolesa, depuradores de aire y más. Este es un recordatorio para el equipo de producción del nivel de protección que promete nuestra empresa, así como para la tranquilidad al cliente de que tenemos en cuenta la necesidad de tratar su hogar con el mayor respeto. Esta línea de pedido no es negociable y es un problema que no debe comprometerse. La mayoría de las casas en las que trabajamos cuestan una pequeña fortuna, y no queremos tener que reemplazar nada que dañe debido al descuido o la desgracia.

Preparate para lo peor

Detallamos, con gran detalle, cómo prepararemos las superficies en la habitación en habitación e incluiremos las horas asignadas a este paso. Esto informa al cliente de nuestra atención a los detalles y captura detalles de nuestro trabajo que reflejan las condiciones observadas durante una visita al sitio. Lo más importante es que esta configuración elimina o limita cuánta preparación proporcionaremos.

Por ejemplo, si estamos pintando sobre yeso nuevo o paneles de yeso, el típico contrato de AIA (Instituto Americano de Arquitectos) realiza mejoras a una superficie preparada en el pintor. Esencialmente, al cebar una superficie, la estamos dueños y nos encargaremos de las mejoras en nuestro níquel. Esto, francamente, es ridículo, por lo que nos aseguramos de señalar que la preparación excluye esta disposición y que no se incluyen todas las mejoras reveladas por cebado o pintura de acabado!

Lo mismo sigue siendo cierto para la preparación de superficies pintadas más antiguas. Un proyecto de pintura típico solo incluye una arena ligera y una aspiradora. Asegúrese de que el propietario no espere un acabado impecable a más de 100 años de capas de pintura. Si lo hacen, ese es un animal completamente diferente.

Elija productos de calidad

Compramos la mejor pintura disponible y cobramos un marcado 100% por galón: esto cubre artículos invorestales como calafateo, spackle, etc. También cubre la necesidad de regresar a una tienda para arreglar un mistón, que no ocurre a menudo pero sucede. En el control de la selección de productos, podemos estar seguros de estándares de cobertura predecibles y rendimiento de recubrimiento. También nos aseguramos de especificar el número de capas.

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Ser transparente

Los parámetros de cada proyecto deben ser transparentes. Tanto el equipo de producción como el cliente ven el mismo documento y cada uno ve cuántas horas estamos asignando a cada habitación o superficie. Durante un tutorial, esta función de transparencia genera confianza de inmediato. A nadie le gusta el cebo viejo y el cambio. Incluso ven nuestra tarifa de oferta por hora. No existe demasiada información.

Exclusiones

Lo que se incluye es crítico, lo que se excluye es igual de crítico. Los clientes pueden recordar mal las conversaciones que tuvieron con usted o confundir las conversaciones que tuvieron con otro contratista. Somos específicos y completos cuando describimos lo que no estamos pintando, un techo aquí, un armario allí, esta puerta, esa estantería. Vale la pena señalar también que algunos diseñadores de interiores piensan. Dado que a ninguno de nosotros disfruta tener que negociar nuestro camino a través de la decepción o el desacuerdo, hacer referencia de manera proactiva a lo que no estamos pintando puede salvarnos un mundo de dolor, o al menos una conversación incómoda.

Sobre el Autor

Nigel Costolloe es el presidente de Caplight Painting, una compañía de pintura residencial y comercial de servicio completo que atiende al área metropolitana del Gran Boston. Está activo regional y a nivel nacional en los contratistas de pintura y decoración de América (PDCA) como líder, orador y mentor.