Dewalt recordando 1.4 millones de sierras de ingles en medio de preocupaciones de seguridad
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- Sr. Manuel Oquendo
El 4 de agosto de 2022, Dewalt anunció el retiro inmediato de tres de sus sierras de inglete populares. Esto es lo que necesita saber sobre el retiro, incluyendo cómo determinar si le afecta y qué pasos tomar para iniciar un reclamo de reparación.
En esta página
- ¿Por qué fueron recordados??
- Qué sierras de Mitre Dewalt fueron retirados del mercado?
- Cómo saber si su sierra de inglete ha sido retirada del mercado
- Qué hacer si tu sierra de inglete fue retirado del mercado
- Videos populares
¿Por qué fueron recordados??
Según el u.S. Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (USCPSC), la protección de seguridad trasera en tres modelos de sierras de Mitre Dewalt puede "romper o separarse, lo que representa un peligro de lesiones debido a proyectiles que pueden golpear al usuario y los espectadores y un peligro de laceración para el usuario que podría entrar Contacto directo con la cuchilla de sierra."
Dewalt dice que ha recibido más de 500 informes de que la guardia de seguridad se rompió o se suelta, y nueve informes de lesiones de laceración. Este es un grave peligro de seguridad. Si su sierra se ve afectada, debe tomar medidas inmediatas.
Qué sierras de Mitre Dewalt fueron retirados del mercado?
Los modelos retirados son los DWS779, DWS780 y DHS790 Sierras de inglete compuestas deslizantes. (La sierra DHS790 está etiquetada como DHS790AB o DHS790AT2 en su cartón de embalaje.)
Este recuerdo impacta un estimado de 1.4 millones de unidades vendidas en la u.S. y 120,000 vendidos en Canadá. Se vendieron en línea y en tiendas de ladrillo y mortero como Lowe's y Home Depot, que se venden entre $ 600 y $ 820. Los modelos afectados fueron fabricados entre abril de 2019 y mayo de 2022.
Cómo saber si su sierra de inglete ha sido retirada del mercado
Para determinar si su sierra es parte del retiro, verifique su número de modelo y código de fecha. El número de modelo se puede encontrar en la placa de identificación de SAW en la parte inferior de la carcasa del motor. Si no es uno de los números de modelo enumerados anteriormente, está bien.
Luego revisa el sello de fecha. Está impreso en la tapa del motor negro al lado de la placa de identificación en los modelos DWS779 y DWS780, y en la carcasa de plástico amarillo al lado de las baterías del modelo DHS790. Busque un sello de fecha entre 2019-04 y 2022-04, formateado como YYYY-MM.
Algunas sierras hechas en este rango de fechas tienen un punto verde o negro al lado del número de serie o en la parte inferior del brazo de sierra. Esto indica que ya ha sido inspeccionado y no es parte del retiro. (Para fotos que muestren la ubicación y el estilo del sello de placa y fecha, consulte el aviso oficial de seguridad de Dewalt.)
Si su sello modelo y fecha coincide con el retiro, reparelo antes de usar la sierra nuevamente.
Qué hacer si tu sierra de inglete fue retirado del mercado
Dewalt está proporcionando un kit de reparación gratuito a los propietarios impactados. O puede llevar la sierra a un centro de servicio Dewalt para una reparación gratuita.
Para comenzar el proceso, complete este formulario en el sitio del fabricante. (El formulario está a la mitad de la página.) También encontrará instrucciones adicionales sobre cómo identificar el número de modelo de sierra y el sello de fecha, así como un video práctico para la instalación del kit de reparación.
Dewalt también ha comenzado a contactar a todos los compradores conocidos, aunque no debe esperar para saber de ellos si sabe que su sierra ha sido retirada del mercado.
Si tiene más preguntas, comuníquese con Dewalt al (800) 990-6421 entre 8 A.metro. y 6 P.metro., Hora del este, de lunes a viernes.
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