Resuelto! ¿Una garantía de la casa cubre la reparación de HVAC??

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P: Estamos mirando una casa con algunos electrodomésticos más antiguos, y el inspector de viviendas recomendó que pensemos en una garantía de la casa. La mayor preocupación es el sistema HVAC en la casa, está bien mantenido, pero probablemente se acerca al final de su vida útil. ¿Las garantías de la vivienda cubren HVAC? Y son garantías de la vivienda que valen la pena para la reparación de HVAC?

A: Es genial que el inspector de su hogar le esté brindando comentarios directos y específicos sobre la condición de los electrodomésticos y los sistemas en su hogar; Ese tipo de información hace que sea mucho más fácil comprar con la confianza de que está haciendo una buena inversión. Los electrodomésticos que envejecen son una verdadera preocupación para muchos compradores de viviendas porque después de hundir una gran parte de sus ahorros en la compra de la casa y el mobiliario, no necesariamente tienen un fondo de emergencia construido de inmediato para apoyar la reparación o reemplazo de electrodomésticos y sistemas. En casos como la suya, una garantía de la vivienda es una forma excelente y relativamente económica de asegurarse de que pueda cubrir las reparaciones y reemplazos de electrodomésticos y sistemas durante el período de la política, siempre que lea los documentos de garantía cuidadosamente y sepa qué está cubierto. Con algunas excepciones, los sistemas HVAC generalmente están cubiertos por garantías de viviendas que incluyen sistemas de hogares.

Por lo general, la mayoría de los componentes de un sistema HVAC están cubiertos por una garantía del hogar.

Las garantías del hogar están diseñadas para cubrir el mantenimiento y la reparación del desgaste normal y las fallas relacionadas con la edad de los sistemas y electrodomésticos cubiertos. En otras palabras, cubren lo que las pólizas de seguro de los propietarios no lo hacen, ya que el seguro de los propietarios se centra en la reparación de daños causados ​​por accidentes, clima, incendios u otras fuerzas externas. Qué sistemas cubrirá su garantía depende del tipo de garantía que elija; La mayoría de las compañías de garantía ofrecen políticas que cubren los electrodomésticos (incluidos los electrodomésticos de la cocina y la lavandería), los sistemas solo (incluidos los sistemas para el hogar enteros como la electricidad, la plomería y el HVAC) o las políticas combinadas que cubren ambos. Si anticipa la necesidad de cubrir el sistema HVAC, querrá asegurarse de seleccionar un paquete de garantía que lo incluya. Su política delineará qué componentes están cubiertos. Por lo general, las garantías de HVAC incluyen unidades centrales de aire acondicionado, sistemas de calefacción, algunos calentadores de pared y calentadores de agua. La mejor garantía del hogar para HVAC también cubrirá los conductos y las tuberías, junto con los componentes que ejecutan los sistemas como termostatos. Las garantías del hogar generalmente no cubrirán electrodomésticos portátiles, por lo que si está buscando un seguro de aire acondicionado para sus unidades de ventana, la garantía no incluirá aquellos.

¿Cómo cubrirá las reparaciones de HVAC de garantía de la vivienda?? Primero, elegirá la garantía y la comprará, generalmente durante 1 año y una prima anual. Lea el contrato: algunas garantías incluyen chequeos o mantenimiento de rutina, incluso si no hay un problema, por lo que si su póliza cubre, querrá programar un chequeo de inmediato. A menudo, se pueden atrapar pequeños problemas durante la limpieza y el mantenimiento de rutina y luego repararse antes de convertirse en problemas más grandes. Si tiene un problema o su HVAC deja de funcionar correctamente, se comunicará con su compañía de garantía por teléfono o a través de su portal en línea para presentar un reclamo. La compañía de garantía enviará a un técnico para evaluar la situación o le dirá que puede seleccionar el contratista de su elección para hacerlo. Pagará un cargo de visita de servicio plano (el monto de este cargo está en su contrato y no cambiará), y el técnico evaluará el problema y realizará reparaciones apropiadas, todas incluidas en su cargo de visita de servicio plano. Si el técnico determina que el sistema ha fallado y no puede repararse, recomendará reemplazar el sistema con un nuevo sistema de igual potencia y valor (aunque algunas compañías ofrecen a los clientes la opción de actualizar desde su antiguo sistema si están dispuestos a pagar la diferencia). El reemplazo estará cubierto por la garantía hasta el límite de su cobertura.

Las compañías de garantía del hogar a menudo decidirán quién realiza el mantenimiento o las reparaciones en su sistema HVAC, o cuándo un componente realmente necesita ser reemplazado.

Una cosa que es importante tener en cuenta en su contrato: llevar una garantía no crea una situación gratuita en la que pueda llamar a su contratista local para reparaciones y decidir que algo necesita ser reemplazado. La flexibilidad para elegir su propio técnico o contratista depende de los términos de su garantía. Algunas compañías ofrecen a los clientes la libertad de seleccionar con quién preferirían trabajar, mientras que otras asignarán a un técnico que venga a visitar su sistema de un grupo de empresas aprobadas con las que han elegido trabajar. Esto puede mantener bajos los costos y garantizar que los técnicos estén utilizando los estándares prescritos de la compañía de garantía para el mantenimiento cubierto en la reparación vs. decisión de reemplazo. Si se le permite seleccionar su propio técnico, el trabajo aún estará sujeto a los máximos de cobertura de la compañía de garantía para el trabajo que debe completarse.

Una vez que el técnico esté en su hogar, pasará tiempo examinando los componentes y el sistema y proporcionarán el mantenimiento y las reparaciones necesarias. La decisión de reemplazar en lugar de reparar cualquier parte o sistema descansa con el técnico y los estándares que la compañía de garantía ha establecido. Tienen fórmulas complejas que equilibran el costo de las piezas y la reparación contra la edad y el estado del aparato o el sistema, y ​​tomarán la decisión en función de lo que tiene más sentido para la función del sistema y el costo.

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Un plan de garantía de HVAC Home no cubrirá todos los escenarios.

Si bien la garantía de su hogar cubrirá la mayoría de los mantenimientos y reemplazos de sistemas y electrodomésticos, hay algunas exclusiones y las exclusiones pueden ser especialmente frustrantes para los nuevos propietarios de viviendas. Muchas compañías de garantía de vivienda, incluso las mejores compañías de garantía de vivienda, tienen un período de espera entre la fecha en que está firmada la póliza y la fecha en que entra en vigencia. Esto es para evitar que los propietarios esperen hasta que necesiten una reparación masiva, o saber que un sistema está a punto de fallar, antes de comprar una garantía. Esto protege a las empresas de garantía de tener que pagar miles de dólares por reclamos que no se hacen de buena fe, pero también puede significar que los problemas que ocurren durante el período de gracia pueden no estar cubiertos. Además, los problemas que existían antes de que surtiera la garantía no pueden estar cubiertos; Si el técnico puede decir que los conductos no se han limpiado en años, haciendo que los fanáticos trabajen demasiado duro y arruinen prematuramente el horno, se puede negar el reclamo de garantía.

Además, las garantías de la vivienda generalmente no cubren daños o fallas que son el resultado de otra cosa que no sea la edad o el desgaste normal. Si una tubería estalla en el sótano y destruye su secadora, la garantía no reemplazará la secadora, pero sus propietarios de viviendas, lo que cubre daños, lo más probable es que haya pagado su deducible. Si su sistema HVAC falla porque se corta durante una tormenta eléctrica, el seguro de sus propietarios de viviendas también puede cubrir eso, pero es probable que su garantía no.

El mantenimiento de HVAC regular puede mantener su sistema funcionando sin problemas, pero la cobertura de la garantía de su hogar también puede depender de él.

Estas políticas están diseñadas para cubrir el desgaste relacionado con la edad, pero suponen que se ha realizado el mantenimiento básico y que el aparato o el sistema no se ha descuidado. Si el técnico llega y determina que todo el sistema ha explotado porque el filtro nunca se ha cambiado o los conductos nunca se han limpiado, la falla puede no estar cubierta, ya que es el resultado de negligencia, no un desgaste normal y lágrimas. Es una buena idea solicitar recibos y cualquier documentación de mantenimiento de los vendedores si está comprando una nueva casa, o para aferrarse a sus propios registros para que pueda demostrar que se ha realizado un mantenimiento básico para respaldar sus reclamos de garantía. Si está tratando de determinar cómo obtener la garantía de su hogar para reemplazar las unidades de CA o una caldera, poder demostrar que cuidó bien el sistema antes de que fallara será un largo camino hacia el éxito.

Una vez que tenga la garantía, es más fácil presupuestar para el mantenimiento de rutina y las reparaciones inmediatas que extenderán la vida útil de su sistema HVAC. De hecho, el mantenimiento regular es la mejor manera de prolongar la vida útil de su sistema HVAC, ya sea que eso significa que los propietarios de mantenimiento pueden hacerlo, como cambiar los filtros regularmente y mantener termostatos libres de polvo, o limpieza y chequeos anuales para asegurarse de que todo funcione sin problemas. Si su mantenimiento no ha estado actualizado hasta ahora, comience a programar lo antes posible. Su calidad del aire y HVAC le agradecerán, y su garantía se convertirá en una herramienta más útil.

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Vale la pena obtener una garantía de la vivienda para el mantenimiento de HVAC; A la larga, generalmente es más rentable.

Cuando compra una casa, cualquier costo adicional puede parecer el cola de cola. La garantía de una casa es un gasto adicional por adelantado. Pero piense hacia adelante: ¿cuánto costo un típico costo de llamadas de servicio HVAC?? Es difícil de decir, porque mucho depende de lo que esté mal, cuánto costarán las piezas, cuánto tiempo llevará completar la reparación y qué tarifas necesitará agregar el técnico. Las garantías de inicio no son tan caras como se puede pensar, aunque varían según el tipo de cobertura que seleccione. Con las tarifas de llamadas de servicio establecidas con un promedio de entre $ 75 y $ 125, puede ahorrar lo suficiente para cubrir el costo de toda la garantía en solo unas pocas visitas. Y si necesita reemplazar un sistema o electrodoméstico cubierto, ahorrará significativamente, ya que el costo del reemplazo está cubierto por esa tarifa de llamadas de servicio. De hecho, la mayoría de los propietarios pagan entre $ 3,699 y $ 7,152 para reemplazar un sistema de aire acondicionado.

Además de establecer un cargo establecido por reparaciones, una garantía de la vivienda puede ahorrarle dinero al hacer que sea factible solicitar reparaciones a pequeños problemas. Si su aire acondicionado no mantiene su hogar tan fresco como está configurando el termostato, puede ignorarlo, pensando que es solo unos pocos grados y no vale la pena llamar a un contratista. Ese pequeño problema, sin abordar, puede convertirse en un gran problema que será mucho más costoso de reparar. Sabiendo que su tarifa de llamada de servicio se establece en el contrato de garantía de la vivienda, puede solicitar reparaciones seguros de que puede colocarla en su presupuesto y corregir el problema antes de que pueda florecer.

Con el tiempo, la cantidad que invierte por adelantado y en las tarifas de servicio se verán superadas por la cantidad que ahorra, especialmente si utiliza la garantía en toda su extensión.

Lea la letra pequeña en el plan de garantía de su hogar para saber qué está cubierto y qué no.

Antes de firmar cualquier contrato, debe asegurarse de saber qué compromiso está haciendo. Esto es especialmente importante con las garantías del hogar. Debido a que solo cubren exactamente lo que especifica el contrato, es fundamental que sepa lo que está en la lista y lo que no. Lea la letra pequeña; estudiar las excepciones, exclusiones y condiciones; y se sienta cómodo pidiéndole al agente que lo ayude a aclarar dónde lo necesita. A menudo, las quejas sobre la cobertura de la garantía son el resultado de que un cliente no está contento de que algo caro no estuviera cubierto.

El mejor contrato de garantía de HVAC le dirá lo que necesita saber para evitar esta decepción, así que lea cuidadosamente, y si algo importante no está cubierto, puede comprar antes de comprometerse.