El mejor software HVAC para pequeñas empresas de 2023

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La calefacción en el hogar, la ventilación y el aire acondicionado es esencial para lidiar con los cambios de temperatura durante todo el año. Los problemas con el horno, la bomba de calor, el aire acondicionado o cualquier otra parte del sistema de calefacción y enfriamiento deben abordarse de manera oportuna para garantizar la comodidad del hogar y extender cuánto tiempo dura el sistema HVAC. Dado que casi todos los hogares tienen algún tipo de sistema HVAC instalado, la capacitación como técnico de HVAC y dar los pasos para operar un pequeño negocio de HVAC puede ser una forma efectiva de ganarse la vida.

Sin embargo, las pequeñas empresas a menudo están limitadas por márgenes de ganancia estrechos, lo que hace que sea difícil contratar a varios empleados a tiempo completo solo para mantener el trabajo de oficina. En el interés de racionalizar la facturación de HVAC, la programación, la creación estimada, la gestión de servicios y el seguimiento de inventario, varias opciones de software HVAC son adecuadas para pequeñas empresas. Obtenga más información sobre el mejor software HVAC para propietarios de pequeñas empresas con esta guía informativa.

1. Mejor en general: Corredor
2. SUBCAMPEÓN: mhelpdesk
3. Los mejores recursos: Servicetito
4. La mejor experiencia móvil: Fusión de servicio
5. La mejor extensión de software: Servicio inteligente

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Qué considerar al elegir el mejor software HVAC para una pequeña empresa

Hay una gama de software HVAC disponible para la facturación, programación y administración de servicios, por lo que antes de seleccionar una suscripción de software, es esencial investigar las opciones para averiguar si las funciones y características del programa se alinean con las necesidades de la empresa. Los usuarios también querrán considerar la disponibilidad de aplicaciones móviles, las capacidades de integración de software y el costo de suscripción.

Función y características

La razón principal para invertir en el software HVAC es obtener funciones útiles que puedan mejorar la operación cotidiana del negocio y agilizar los procesos de contabilidad. Por lo tanto, es importante investigar el software para determinar qué funciones y características de HVAC están disponibles. De lo contrario, una empresa podría terminar pagando una tarifa mensual alta por el software que no satisface las necesidades de la compañía.

Las funciones y características comunes a buscar al investigar los productos de software HVAC incluyen programación, envío, gestión de facturas, gestión de servicio al cliente, comunicación interna, encuestas, encuestas, listas de verificación digitales, informes, formularios, creación de estimación y gestión de inventario de inventario. Los propietarios de negocios querrán considerar las necesidades del negocio y consultar con empleados de confianza para determinar las características de software adecuadas para mejorar la eficiencia de la empresa.

Disponibilidad de aplicaciones móviles

Durante una jornada laboral típica, los técnicos de HVAC generalmente están fuera de la oficina trabajando en entornos residenciales, comerciales, institucionales o industriales. Mientras reparan, reemplazan o realizan trabajos de mantenimiento en los sistemas HVAC de los clientes, es importante permanecer en comunicación con aquellos en la oficina para discutir cualquier problema con los precios, la facturación, las estimaciones, el inventario o la programación.

El papeleo se ha utilizado durante mucho tiempo para registrar información pertinente. Aún así, cuando los técnicos regresan a la oficina, necesitan entregar el papeleo a un gerente o sentarse en una computadora para ingresar los datos para que esté en un formato digital para la facturación eficiente, el pedido y el seguimiento. El software HVAC con la integración de aplicaciones móviles hace posible que los técnicos que están fuera de la oficina envíen facturas, verifiquen los horarios e ingresen los datos directamente, reduciendo la carga de trabajo general del equipo de HVAC.

Precio

El costo siempre es un factor importante a tener en cuenta mientras busca nuevas opciones para ayudar a mejorar el negocio. Los clientes querrán investigar los principales productos de software HVAC y analizar las tarifas asociadas con cada nivel de precios. Las suscripciones básicas pueden costar tan poco como $ 20 por mes, pero no incluirán todas las características que el software puede admitir. Las empresas deberán optar por suscripciones de primer nivel para acceder al conjunto completo de funciones, que pueden exceder los $ 300 por mes.

Algunos proveedores de software de HVAC no enumeran el precio de suscripción de software, por lo que las empresas deberán contactar a estos proveedores de software directamente para obtener un desglose claro de los costos. Antes de seleccionar un software HVAC, los propietarios de negocios querrán discutir las características y funciones disponibles para el negocio al comprar el software o la suscripción al servicio de software.

Capacidades de integración de software

Otra consideración clave para los propietarios y gerentes de negocios es si el software HVAC puede integrarse con otras herramientas de gestión y opciones de software, como QuickBooks o Stripe. Si el software HVAC no puede integrarse con estas opciones de software populares, puede ser difícil o tedioso duplicar los datos entre los programas individuales continuamente.

Sin embargo, para las empresas que no dependen de un software de gestión adicional, las capacidades de integración del software HVAC no son tan importantes para tener en cuenta la selección de suscripción de software final. Sin embargo, los propietarios querrán recordar que a medida que crece el negocio, la capacidad de integrar el software HVAC con otras herramientas de gestión puede ser esencial. Si esto ocurre, el negocio puede tener que cambiar a un software HVAC diferente que pueda mantenerse al día.

Nuestras mejores selecciones

Los propietarios de pequeñas empresas querrán considerar esta lista del mejor software HVAC basado en la función, las características, la disponibilidad de aplicaciones móviles, las capacidades de integración de software y el valor general.

Mejor en general

Corredor

Por qué hizo el corte: Los propietarios de negocios de HVAC pueden aprovechar la prueba gratuita de 14 días de Jobber para evaluar sus funciones avanzadas de gestión del cliente, programación y informes.

Las empresas interesadas de HVAC pueden echar un vistazo a cómo Jobber opera con la prueba gratuita de 14 días, por lo que los propietarios no necesitan sentirse presionados para inscribirse sin saber qué puede aportar el software al negocio. Este software tiene tres niveles, que comienza en $ 9 por mes para la versión Lite y la escalada a $ 175 por mes para Grow Plan, que ofrece la mayoría de las características y tiene una capacidad de 15 usuarios. Jobber puede integrarse con dispositivos iOS y Android. Algunas revisiones afirman que no pudieron agregar ni cambiar los eventos programados a través de la aplicación móvil; Sin embargo, los dueños de negocios solo necesitan cambiar los permisos para permitir que los eventos se modifiquen en móvil.

Gestión del cliente, programación, envío, facturación, programas de referencia, encuestas de comentarios, mensajes de agradecimiento, informes, mensajes, reservas en línea y citas son solo algunas características destacadas incluidas con el software Jobber HVAC. Este software incluso está diseñado para integrarse con QuickBooks y Stripe, brindando a los gerentes una imagen completa del negocio y permitiendo a los técnicos tomar pagos en el acto. Las empresas también pueden establecer un centro de clientes orientado al cliente para facilitar que los clientes potenciales se comuniquen con las citas de negocios o libros.

Especificaciones

• Función: Programación y gestión de servicios
• Características: Gestión del cliente, programación y envío, facturación,
  Informes, mensajes, reserva en línea, centro de clientes, formularios de trabajo, citas, marketing
• Disponibilidad de aplicaciones móviles: iOS y Android
• Precio: $$ 9, $ 35, $ ​​85 o $ 175 por mes
• Capacidades de integración de software: QuickBooks, Stripe

Pros

• Generosa prueba gratuita de 14 días
• Las características destacadas incluyen programas de referencia, mensajes de agradecimiento y encuestas de comentarios
• Conveniente centro de cliente orientado al cliente
• Integración perfecta con Stripe para pagos fáciles

Contras

• Informes de experiencia potencialmente confusa de la aplicación móvil

Subcampeón

mhelpdesk

Por qué hizo el corte: El amplio conjunto de funciones disponibles a través de MhelpDesk lo convierte en una opción de software atractiva para pequeñas empresas de HVAC.Por qué hizo el corte: el amplio conjunto de funciones disponibles a través de MhelpDesk lo convierte en una opción de software atractiva para pequeñas empresas de HVAC.

A medida que crece un negocio, las necesidades cotidianas pueden cambiar, lo que lleva a la actualización necesaria o cambia a un software HVAC diferente. Para mejorar la eficiencia de las empresas de HVAC en crecimiento, MhelpDesk ofrece una gama de características como el seguimiento de inventario y el seguimiento de la flota GPS. Este software de gestión también incluye la creación de cotizaciones, el envío, la comunicación del personal, la facturación, la gestión del cliente y las funciones de programación para optimizar las operaciones de la empresa.

Es necesario tener en cuenta que se han reportado problemas con errores y actualizaciones frecuentes a través de este software. Y mientras saltar a un nuevo software de gestión de HVAC puede ser desalentador, MhelpDesk ofrece una ventaja para ayudar a aliviar la transición. Para minimizar las pérdidas y aprovechar al máximo la funcionalidad del software, MhelpDesk proporciona personal experto para llevar a los usuarios a través de la incorporación de software y ayudar a transferir datos de herramientas anteriores de software o sistema.

Especificaciones

• Función: Programación y gestión de servicios
• Características: Gestión y programación del cliente, cotización, envío, comunicación del personal, seguimiento de la flota GPS, seguimiento de inventario, facturación
• Disponibilidad de aplicaciones móviles: iOS y Android
• Precio: No especificado
• Capacidades de integración de software: QuickBooks

Pros

• Seguimiento de inventario multilocalización en vivo
• Incorporación integral dirigida por el personal y transferencia de datos
• Procesamiento de pagos integrado con la aplicación móvil

Contras

• Informes de errores de software

Mejores recursos

Servicetito

Por qué hizo el corte: Las empresas pueden usar la amplia biblioteca de recursos de Servicetitan para capacitar a los técnicos y maximizar el uso de software para las estrategias comerciales más eficientes.

Uno de los principales elementos de disuasión para cambiar de un software de administración a otro es aprender a usar el nuevo software lo suficientemente bien. Servicetitan busca ahorrar empresas el problema del aprendizaje de prueba y error al proporcionar una amplia biblioteca de recursos, incluidas calculadoras, publicaciones de blog, seminarios web y podcasts. Colectivamente, esta biblioteca de información ayuda a los usuarios a maximizar el potencial del software para ejecutar mejor su negocio. El sitio también facilita la creación de un centro orientado al cliente donde los clientes pueden comunicarse con el negocio y hacer citas.

Una cosa que los clientes potenciales querrán tener en cuenta: un hilo común entre las revisiones indica que puede ser difícil recibir una respuesta oportuna de la atención al cliente. Sin embargo, con la riqueza de recursos de Servicetitan, es poco probable que surjan muchos problemas. Servicetitan ofrece actualizaciones "Pro" que permiten a los usuarios acceder a características mejoradas en áreas específicas que son más importantes para el negocio individual. Estas actualizaciones incluyen características del sistema de teléfono, marketing o nómina para obtener más apoyo en las áreas que realmente importan sin pagar por servicios adicionales que el negocio no necesita.

Especificaciones

• Función: Programación y gestión de servicios
• Características: Gestión del cliente, programación y envío, facturación, informes, mensajes
• Disponibilidad de aplicaciones móviles: iOS y Android
• Precio: No especificado
• Capacidades de integración de software: QuickBooks

Pros

• Biblioteca robusta de calculadoras, publicaciones de blog, seminarios web y podcasts
• Conveniente centro de cliente orientado al cliente
• Opciones "Pro" disponibles para una funcionalidad adicional específica del negocio

Contras

• Informes de atención al cliente que no responde

La mejor experiencia móvil

Fusión de servicio

Por qué hizo el corte: Las empresas de HVAC nuevas y establecidas pueden mejorar la eficiencia diaria con las funciones integrales de integración móvil de Service Fusion.

Service Fusion es una opción de software HVAC superior que puede mejorar en gran medida la eficiencia de tecnología de campo con una variedad de funciones de integración de aplicaciones móviles, que incluyen listado de productos, catálogos de servicios y creadores estimados. Este producto de software está disponible en tres niveles de suscripción, a partir de $ 149 por mes y aumenta a $ 399 por mes. Para obtener un descuento en estas tarifas de suscripción relativamente altas, las empresas pueden optar por pagar anualmente en lugar de mensualmente.

Las pequeñas empresas que han comenzado a crecer más allá de los programas de gestión básicos pueden beneficiarse de las características ofrecidas por el software Service Fusion HVAC, como la programación, el envío, la facturación y el seguimiento de la flota GPS. Este software se puede utilizar para permitir a los clientes reservar citas y enviar mensajes directamente a la empresa para una comunicación clara y eficiente.

Especificaciones

• Función: Programación y gestión de servicios, seguimiento de la flota
• Características: Gestión del cliente, cotización, programación, envío, facturación, seguimiento de la flota GPS
• Disponibilidad de aplicaciones móviles: iOS y Android
• Precio: $ 149, $ 219 o $ 399 por mes
• Capacidades de integración de software: QuickBooks

Pros

• Aplicación móvil potente y altamente funcional para técnicos
• Capacidad integrada para configurar fácilmente una aplicación orientada al cliente

Contras

• Precio mensual relativamente alto

La mejor extensión de software

Servicio inteligente

Por qué hizo el corte: Los propietarios de negocios interesados ​​pueden aumentar las características disponibles a través de QuickBooks con la extensión de software de servicio inteligente.

Muchas compañías ya dependen de QuickBooks para herramientas contables como facturación, cálculo estimado y creación de informes, pero la extensión de servicio inteligente puede ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo el programa. Este complemento aumenta las características disponibles a través de QuickBooks, lo que permite a las empresas aprovechar la programación y el envío de funciones para mejorar las operaciones diarias sin tener que migrar a un sistema nuevo. El servicio inteligente solo está disponible para PC en este momento.

La extensión de software de servicio inteligente importa información y horarios del cliente a QuickBooks. Los usuarios pueden obtener sesiones semanales de capacitación grupal con instrucciones en vivo donde pueden hacer preguntas en tiempo real y recibir respuestas conocedoras de instructores experimentados.

Especificaciones

• Función: Complemento de programación de QuickBooks
• Características: Programación y despacho
• Disponibilidad de aplicaciones móviles: iOS y Android
• Precio: No especificado
• Capacidades de integración de software: QuickBooks

Pros

• Información y horarios del cliente importados sin problemas a QuickBooks
• Sesiones de capacitación de software de grupo semanal disponibles

Contras

• Solo compatible con Windows/PC
• QuickBooks requeridos para su uso

Nuestro veredicto

Los usuarios seguramente se beneficiarán de la serie de características que ofrece Jobber (y pueden aprovechar una generosa prueba gratuita de 14 días). Para aquellos que necesitan capacidades de seguimiento de flotas o prefieren la incorporación de software dirigido por el personal, MhelpDesk es otro gran programa de software.

Cómo elegimos el mejor software HVAC para pequeñas empresas

Adquirimos la mayor parte de la información utilizada para seleccionar el mejor software HVAC para propietarios de pequeñas empresas a través de una extensa investigación en un grupo de productos y compañías de desarrollo de software. Si bien estas opciones de software sirven a la industria HVAC, ofrecen características valiosas para las industrias basadas en servicios, que incluyen (entre otros) cuidado, limpieza y construcción de céspedes.

Los mejores servicios de software de HVAC incluyen diversas características beneficiosas, como la facilitación de la reserva de clientes en línea, la programación, el envío, la creación de estimación, la facturación e integración de aplicaciones móviles para la operación simplificada, incluso cuando los técnicos están en el campo. El costo de suscripción y la compatibilidad con otro software popular, como QuickBooks o Stripe, también se tuvieron en cuenta durante el proceso de selección para encontrar el mejor software HVAC para pequeñas empresas.

Antes de usar el mejor software HVAC para una pequeña empresa

Hay varios factores a considerar antes de comprar el software HVAC para una pequeña empresa. La investigación en profundidad en posibles opciones de software es esencial para encontrar un producto que satisfaga las necesidades de la empresa. Los clientes querrán investigar la funcionalidad del software para descubrir sus características y si utiliza integración móvil o acceso basado en la nube para trabajadores en el campo.

Las pequeñas empresas que recién comienzan también querrán considerar si el software HVAC es escalable o si la empresa superará la utilidad del producto. El costo también será un factor significativo cuando las empresas decidan un producto de HVAC superior para manejar la programación, el envío y la contabilidad.

Costo de usar el mejor software HVAC para una pequeña empresa

Los dueños de negocios querrán considerar cuidadosamente cualquier gasto antes de tomarlos. Esto incluye el costo del software de programación de citas de HVAC, el software de estimación y el software de facturación. Por lo general, el software HVAC se vende como una suscripción mensual para mantener el software actualizado para su uso continuo en el futuro. La mayoría de las suscripciones tienen múltiples niveles de precios, por lo que los propietarios de negocios de HVAC pueden seleccionar la opción que mejor satisface sus necesidades.

Las pequeñas empresas de HVAC que solo necesitan un poco de ayuda para organizar las facturas o elaborar horarios querrán analizar el precio del plan introductorio, que comienza hasta $ 20 por mes. Los planes de suscripción premium vienen con todo lo que ofrece el software, lo que hace que este nivel superior sea una excelente opción para grandes empresas con muchas partes móviles. Sin embargo, los planes de nivel superior pueden costar más de $ 300 por mes, por lo que es importante investigar el software para determinar qué nivel proporciona la funcionalidad necesaria.

Las ventajas de utilizar el mejor software HVAC para una pequeña empresa

Cuando se trata de contabilidad, programación, gestión de campo y otras tareas necesarias, un software HVAC superior es esencial para garantizar que el negocio funcione de manera eficiente. El software de estimación de HVAC facilita la proporcionar estimaciones rápidas y concisas que son claras para los clientes y técnicos. Las pequeñas empresas también pueden usar el software de envío de HVAC para guiar a los empleados a través de sus citas diarias con procesos de enrutamiento y programación automatizados.

El software HVAC es una herramienta efectiva para optimizar la contabilidad, la facturación de clientes, el procesamiento de pagos de los trabajadores, la creación estimada, la compra y la gestión de inventario de HVAC. Sin embargo, no todos los empleados operan fuera de la oficina principal. De hecho, la mayoría de los técnicos de HVAC están en el campo durante la mayor parte del día, por lo que es una gran idea invertir en un software de HVAC con capacidades de integración móvil para mejorar la eficiencia de los trabajadores, la facturación, la programación, el despacho y la precisión de la recopilación de datos.

• El software HVAC ayuda a mejorar los procesos de programación y envío.
• Las pequeñas empresas pueden optimizar la contabilidad, la facturación y la creación de estimación.
• La integración móvil aumenta la eficiencia del trabajador y la precisión de la recolección de datos.

Preguntas frecuentes

Planificación cuidadosa y ejecución eficiente son componentes clave de cualquier negocio exitoso. Aquí, los propietarios de negocios pueden obtener más información sobre el software de factura de HVAC, el software de programación de HVAC y el software de administración de servicios de HVAC con las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes.

Q. ¿Cuánto cuesta el software HVAC??

El software de contratistas de HVAC puede variar en precio según las necesidades de su negocio. Los planes básicos pueden costar tan poco como $ 20 por mes, mientras que los planes premium pueden costar más de $ 300 por mes. Antes de comprometerse con una suscripción paga, también puede encontrar pruebas de software HVAC gratuitas para ayudarlo a decidir si le gusta el software.

Q. ¿QuickBooks ofrece software HVAC?

QuickBooks no ofrece actualmente software HVAC. Sin embargo, algunas opciones de software pueden integrarse con QuickBooks para ayudarlo a brindarle una imagen completa de su negocio.

Q. Qué herramientas se necesitan para iniciar un negocio de HVAC?

Antes de comprar una suscripción mensual de software de servicio de campo HVAC, es importante invertir en un conjunto básico de herramientas, que incluye destornilladores, llaves, alicates, martillos, medidores, cortadores de metal y tubos, pistolas básicas, guantes de seguridad, máscaras, gafas y oíveras. Para operar su propio negocio exitoso de HVAC, es posible que también deba comprar herramientas avanzadas de HVAC, como herramientas de eliminación de núcleo, cámaras de imagen térmica, detectores de fugas, probadores de fase y escalas de refrigerante.

Q. ¿Cuál es el sistema HVAC más popular??

La mejor opción para la mayoría de los sistemas HVAC domésticos es un sistema dividido estándar de una de las mejores marcas de HVAC, que consiste en un componente afuera y otro interior, como un horno en el interior y un aire acondicionado afuera. Otro ejemplo de un sistema dividido estándar es un manejador de aire y una bomba de calor o una bomba de calor y una bomba de calor.

Q. ¿Es el software HVAC adecuado para pequeñas empresas??

Mantenerse al tanto de las estimaciones, las facturas y la programación es esencial para operar una de las mejores compañías de HVAC. Cuando las ganancias son bajas, algunas facturas tardías o citas canceladas debido a una programación deficiente pueden generar problemas para pagar a los empleados o mantenerse al día con las facturas. Es una buena idea investigar el mejor software HVAC para propietarios de pequeñas empresas e invertir en la elección correcta para su negocio de HVAC.